Directo de la empresahace 10 meses
Customer Service Trainer – deutschsprachig
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Este aviso fue publicado originalmente en alemán, así que es probable que necesites alemán para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Se busca un Entrenador de Servicio al Cliente con dominio del alemán para trabajar en Buenos Aires, desarrollando y dictando capacitaciones para Volkswagen Financial Services AG.
Por qué aplicar
Si dominás el alemán y te apasiona la formación, esta es tu oportunidad. Podés desarrollar y dictar capacitaciones para una marca automotriz de renombre, sumando experiencia valiosa a tu carrera.
Descripción del puesto
¿Hablas muy bien alemán? Para nuestra sede en Buenos Aires, te buscamos como Customer Service Trainer – German Speaking (m/f/d) para nuestro cliente Volkswagen Financial Services AG en jornada completa.
Tus
beneficios
- Puesto de trabajo seguro en jornada completa
- Salario superior más premio por rendimiento
- Oportunidades de desarrollo y ampliación de tus habilidades
- Jerarquías planas, procesos de decisión cortos y amplias posibilidades de diseño
Tus
tareas
- Desarrollo de programas de e-learning, capacitación y entrenamiento, así como intercambio con otros trainers.
- Planificación y ejecución de capacitaciones, así como producción propia.
- Identificación de fortalezas y debilidades en el marco de coaching en el puesto de trabajo.
- Aseguramiento de la calidad y desarrollo profesional de los empleados.
- Apoyo activo en la mejora de los resultados del proyecto.
- Análisis y reporte de los resultados de formación y capacitación.
Responsabilidades
- Desarrollo de e-learnings, programas de capacitación y entrenamiento
- Intercambio con otros formadores
- Planificación y ejecución de capacitaciones
- Producción de material propio
- Identificación de fortalezas y debilidades mediante coaching en el puesto de trabajo
- Aseguramiento de la calidad y desarrollo profesional de los empleados
- Apoyo activo en la mejora de los resultados del proyecto
- Análisis y reporte de los resultados de formación y capacitación
Habilidades
Desarrollo de e-learningsDesarrollo de programas de capacitaciónProducción de material de capacitaciónCoachingCalidadAnálisis de resultadosComunicaciónAnálisisOrganización
Beneficios
- Puesto de trabajo seguro
- Salario competitivo
- Bono por rendimiento
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Jerarquías planas
- Procesos de decisión ágiles
- Flexibilidad para la toma de decisiones
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