Directo de la empresahace 10 meses
Customer Service Teamleiter – deutschsprachig
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Líder
Este aviso fue publicado originalmente en alemán, así que es probable que necesites alemán para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa busca un Líder de Equipo de Atención al Cliente con dominio del alemán para su sede en Buenos Aires. El rol implica la gestión de un equipo, asegurando la calidad y productividad, y la optimización de procesos.
Por qué aplicar
Si dominás el alemán y te gusta liderar equipos, esta es tu oportunidad. Podés crecer profesionalmente en una empresa con buenas posibilidades de desarrollo y un ambiente de trabajo ágil. Ideal si buscás un puesto con impacto y crecimiento.
Descripción del puesto
¿Hablas muy bien alemán? Para nuestra sede en Buenos Aires, te buscamos como Customer Service Team Lead – German Speaking (m/f/d) para nuestro cliente Volkswagen Financial Services AG en jornada completa.
Tus
beneficios
- Puesto de trabajo seguro en jornada completa
- Salario superior más premio por rendimiento
- Oportunidades de desarrollo y ampliación de tus habilidades
- Jerarquías planas, procesos de decisión cortos y amplias posibilidades de diseño
Tus
tareas
- Liderazgo técnico y disciplinario de un equipo según objetivos cualitativos y cuantitativos del proyecto
- Reuniones periódicas con empleados sobre temas técnicos, organizativos y de rendimiento
- Planificación y realización de reuniones de equipo
- Seguimiento, aseguramiento de la calidad y coaching de los empleados
- Participación activa y optimización de los procesos del proyecto
- Aseguramiento y aumento de la productividad y rentabilidad
Responsabilidades
- Liderazgo técnico y disciplinario de un equipo según objetivos cualitativos y cuantitativos del proyecto
- Revisiones periódicas de empleados sobre temas técnicos, organizativos y de rendimiento
- Planificación y ejecución de reuniones de equipo
- Monitoreo, aseguramiento de la calidad y coaching de los empleados
- Participación activa y optimización de los procesos del proyecto
- Garantizar y aumentar la productividad y la rentabilidad
Habilidades
Gestión de equiposCoachingOptimización de procesosCalidad
Beneficios
- Puesto seguro a tiempo completo
- Salario superior con bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidades de desarrollo profesional y mejora de habilidades
- Jerarquías planas, procesos de decisión cortos y amplias oportunidades de diseño
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