ZonaJobshace 1 día
Recepcionista
Obra Social Union Personal
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior3+ años
Obra Social Union Personal busca Recepcionista para la Gerencia de Atención al Afiliado en CABA. El puesto implica recepcionar y orientar a afiliados, resolver consultas y derivar casos, con foco en orientación al cliente y trabajo colaborativo.
Descripción del puesto
OBRA SOCIAL UNION PERSONAL selecciona RECEPCIONISTA para la GERENCIA DE ATENCIÓN AL AFILIADO OBJETIVO DEL PUESTO: Recepcionar y brindar orientación a los afiliados y socios sobre consultas en las que necesiten asesoramiento personalizado, de acuerdo con los estándares establecidos por la Gerencia de Atención al Afiliado y contribuyendo al óptimo funcionamiento de la misma. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Dar respuesta proactiva a las consultas diarias que se presentan de los afiliados por diferentes canales. - Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los sistemas de soporte proporcionados para tal fin. - Brindar soluciones a los distintos requerimientos de los afiliados. - Derivar según la clasificación de la consulta con el sector que corresponda. CAPACIDADES REQUERIDAS: Orientación a resultados, trabajo colaborativo, orientación al cliente, comunicación y compromiso. REQUISITOS DE EXPERIENCIA: - 3 años en posiciones similares, con contacto personal (EXCLUYENTE). - Experiencia en el rubro Salud (DESEABLE). - Manejo de Paquete Office. REQUISITOS DE FORMACIÓN: Secundario Completo (EXCLUYENTE). CONDICIONES LABORALES: Modalidad: Full time y 100% Presencial. Zona de trabajo: CABA. Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación, desafíos y plan de carrera.
Responsabilidades
- Dar respuesta proactiva a las consultas diarias que se presentan de los afiliados por diferentes canales.
- Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los sistemas de soporte proporcionados para tal fin.
- Brindar soluciones a los distintos requerimientos de los afiliados.
- Derivar según la clasificación de la consulta con el sector que corresponda.
Habilidades
Orientación a resultadosTrabajo colaborativoOrientación al ClienteComunicaciónCompromiso
Beneficios
- Plan de carrera
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