directohace 9 años

Representante de Atención al Cliente

TechnoridesBuenos AiresPresencial · Tiempo completo
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.

Empresa de tecnología en transporte busca un Representante de Atención al Cliente bilingüe (inglés/español) con experiencia en servicio al cliente y habilidades de comunicación para unirse a su equipo en Buenos Aires.

Por qué aplicar

Si te copa la tecnología y ayudar a la gente, este puesto en Technorides es para vos. Vas a ser la cara de la empresa, resolviendo desafíos y haciendo la vida más fácil a los usuarios. Ideal si buscás un rol presencial en Buenos Aires y te gusta el trato con el cliente.

Descripción del puesto

Si te apasiona el servicio al cliente, sos orientado a resultados y te interesa trabajar para una empresa mundial en transporte, entonces el puesto de Customer Care Professional puede ser ideal para vos. Como Customer Care Professional, sos la cara y la voz de la marca Technorides. Tenés la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de los clientes. Buscamos un miembro de soporte altamente motivado para unirse a nosotros. En esta capacidad, buscamos una persona súper inteligente, amigable, genial, orgullosa de ser geek, que no solo se encargue de la tecnología, sino también de las personas que la usan. Como miembro del equipo de Technorides, tendrás la oportunidad de crear una experiencia fluida para los usuarios finales de Technorides, el placer de configurar el desarrollo de clientes desde cero y la alegría de resolver los desafíos técnicos cotidianos que harían la vida aburrida sin ellos. ¿Disfrutás cuidando a la gente? ¿Amás la oportunidad de ver el impacto directo y masivo de tu trabajo? ¿Sabés quién ganaría en Kirk vs. Picard? Si respondiste que sí, nos encantaría tener la oportunidad de conocerte. Somos Technorides. Nuestro equipo hace la vida más fácil, mejor y más rápida para nuestra empresa. Estamos Haciendo el Trabajo de TI. Requisitos: - Idioma inglés y español avanzado/nativo. - Título de escuela secundaria o equivalente requerido. Título universitario preferido. - Experiencia en servicio al cliente con pasión por construir lealtad a través de una escucha excepcional, construcción de relaciones y sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal. - Capacidad para trabajar en un entorno rápido y métrico con multitarea y navegación eficientes en un entorno Windows. - Experiencia consultiva demostrada, capacidad de influencia, ingenio. - Resolución creativa de problemas, ganas de encontrar soluciones personalizadas. Somos Technorides. Nuestro equipo hace la vida más fácil, mejor y más rápida para nuestra empresa. Estamos Haciendo el Trabajo de TI. Estamos creciendo rápidamente, somos altamente emprendedores y tenemos un fuerte impulso por la acción, la innovación y el trabajo en equipo. Esta es una tremenda oportunidad para desarrollar aún más tu carrera en una empresa de tecnología de alto crecimiento en la que tu contribución puede, y hará, la diferencia. ¿Emocionado/a? Aquí hay más sobre nosotros... Contratamos profesionales ambiciosos que prosperan con su espíritu emprendedor y quieren Cambiar la Forma en que el Mundo Trabaja. Como empleados de Technorides, nos apasiona la tecnología disruptiva, damos la bienvenida al cambio constante y entendemos el valor del éxito de los empleados en el lugar de trabajo. Disfrutamos viniendo a trabajar todos los días porque creemos en nuestro producto y AMAMOS nuestra cultura. Technorides es más que una simple empresa de software; somos líderes de la industria en el ESPACIO DEL TRANSPORTE. Ofrecemos: - Oportunidades profesionales excepcionales, incluidas responsabilidades de proyectos. - Salario competitivo, seguro médico, horarios flexibles, días libres, vacaciones pagas. - Impacto instantáneo en el negocio del transporte en todo el mundo. - Trabajar en proyectos desafiantes. - Experiencia de startup en estrecha proximidad con otras startups. - Actividades en la empresa como RoseMethod, yoga, salsa, inglés. - Sala de descanso, tiempo para siestas, snacks y almuerzo gratis en la empresa. Technorides es una plataforma SaaS basada en la nube y móvil que simplifica la gestión financiera y de viajes para empresas de transporte. Mejorando no solo la logística y los viajes de los pasajeros, sino también la gestión, las finanzas y reduciendo los sobrepagos y el papeleo, Technorides lidera el mercado mundial del transporte al ser el puente para que las empresas tengan éxito.

Responsabilidades

  • Ser la cara y voz de la marca Technorides
  • Marcar una diferencia significativa en la vida de los clientes
  • Atender la tecnología y las personas que la usan
  • Crear una experiencia fluida para los usuarios finales
  • Configurar el desarrollo del cliente desde cero
  • Resolver desafíos técnicos cotidianos

Skills requeridas

Atención al clienteEscucha activaConstrucción de relacionesComunicación escritaComunicación verbalResolución de problemasMultitareaNavegación en entorno WindowsOrientación a resultadosMotivaciónAmabilidadGeekEmpatíaInfluenciaIngenioCreatividadEspíritu emprendedorTrabajo en equipo

Beneficios

  • Salario competitivo
  • Seguro médico
  • Horarios flexibles
  • Días libres
  • Vacaciones pagas
  • Comidas (almuerzo)
  • Snacks
  • Sala de siesta
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