Directo de la empresahace 4 días
Collections Officer
Smart Apartment Data
Buenos Aires, Buenos AiresRemoto · Tiempo completo · Semi Senior
USD 1.300 – 1.600bruto mensual
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa busca un Oficial de Cobranzas con experiencia en cuentas atrasadas y trato con clientes de EE. UU. para trabajar de forma remota en LATAM. Se requiere inglés fluido y capacidad para alcanzar objetivos de cobranza.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en cobranzas y hablás inglés fluido, esta oportunidad remota es para vos. Podés trabajar desde LATAM para una empresa de EE. UU. y alcanzar tus metas de cobro.
Descripción del puesto
Sobre el puesto
Buscamos un Collections Officer con experiencia que pueda hacer seguimiento de cuentas vencidas con confianza y trabajar con clientes de EE. UU. Debes ser persistente y firme sin ser agresivo, con sólidas habilidades de comunicación en inglés y capacidad de seguimiento.
Qué harás
- Realizar llamadas salientes y enviar correos electrónicos para hacer seguimiento de pagos pendientes.
- Manejar objeciones de clientes y demoras en los pagos de manera profesional.
- Hacer seguimiento constante de los compromisos de pago.
- Mantener registros precisos y próximos pasos.
- Trabajar para alcanzar objetivos diarios y semanales de cobranzas y KPIs.
Qué buscamos
- Se requiere experiencia comprobada en cobranzas.
- Se prefiere fuertemente experiencia en el manejo de clientes/cuentas de EE. UU.
- Sólido dominio del inglés hablado y escrito.
- Comodidad con un alto volumen de llamadas salientes.
- Comunicador claro, directo y conciso.
- Firme, persistente y profesional.
- Fuerte capacidad de seguimiento y rendición de cuentas.
- Comodidad trabajando con objetivos y métricas de desempeño.
Ofrecemos
- $1,300–$1,600 mensuales, dependiendo de la experiencia relevante y la pericia demostrada en cobranzas.
- Solo para candidatos basados en LATAM.
- Totalmente remoto.
Responsabilidades
- Realizar llamadas y enviar correos para seguimiento de pagos pendientes.
- Manejar objeciones y demoras de pago profesionalmente.
- Realizar seguimiento constante de compromisos de pago.
- Mantener registros precisos y próximos pasos.
- Trabajar para alcanzar objetivos diarios y semanales de cobranza y KPIs.
Habilidades
Gestión de cuentas atrasadasAtención al cliente (EE. UU.)Comunicación en inglés (oral y escrita)Seguimiento de pagosManejo de objecionesCumplimiento de objetivos y KPIsPersistenteFirmeProfesionalResponsableOrientado a resultados
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