Asesor de Servicios Posventa
Asesor de Servicios Posventa para empresa multinacional en Grand Bourg, AR. Experiencia previa en servicios y concesionarias requerida.
Descripción del puesto
Empresa Multinacional que realiza ventas de camiones, buses y servicios en más de 100 países, incorpora Asesor de Servicios para unirse a su equipo de trabajo en las oficinas corporativas de Grand Bourg, Panamericana y Henry Ford. Principales Funciones: Contactar a los clientes para coordinar y ejecutar los servicios. Recepción de vehículos: recepción de chasis, check list y asignación en base a la disponibilidad del taller. Atención al mostrador. Cotización y presentación de presupuestos de forma clara. Promoción de paquetes de mantenimiento o campañas activas. Actualización de datos de clientes para fidelización. Recibir al cliente, identificar necesidades y evaluar el estado de la unidad. Planificar turnos en conjunto con el Supervisor de Taller. Asignar espacios y gestionar la agenda. Controlar la correcta realización de tareas según orden de trabajo. Gestionar la facturación y revisión administrativa posterior. Asegurar una atención integral durante todo el ciclo del servicio. Cierre comercial: asegurar la aceptación de trabajos adicionales o preventivos. Requisitos: Secundario Completo (excluyente) Experiencia previa en servicios, con conocimientos de áreas de taller y repuestos. Experiencia en concesionarias (excluyente) Dominio de Informática, nivel intermedio. Priorizamos perfiles que cuenten con las siguientes habilidades: Perfil Comercial - Servicio al cliente Orientación al resultado Trabajo en equipo Capacidad de Persuasión Negociación Perspectiva de Negocio Análisis y Solución de Problemas Flexibilidad. Beneficios: Bono anual por cumplimiento de objetivos. Comedor en planta. Estacionamiento en oficinas. Medicina prepaga a través de Swiss Medical. Acceso a Linkedin Learning (gratuito) Programa de bienestar. Otros beneficios: médico in company, ayuda escolar, reconocimientos y obsequios, etc. Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 13.00 a 22.30 hs (100% presencial) Lugar de Trabajo: Grand Bourg, Malvinas Argentinas. ¡Aguardamos tu postulación! Equipo TALENTO POSITIVO +RH
Responsabilidades
- Contactar a los clientes para coordinar y ejecutar los servicios
- Recepción de vehículos
- Atención al mostrador
- Cotización y presentación de presupuestos
- Promoción de paquetes de mantenimiento
- Actualización de datos de clientes
- Planificar turnos
- Asignar espacios y gestionar la agenda
- Controlar la correcta realización de tareas
- Gestionar la facturación
Skills requeridas
Beneficios
- Bono anual por cumplimiento de objetivos
- Comedor en planta
- Estacionamiento en oficinas
- Medicina prepaga a través de Swiss Medical
- Acceso a Linkedin Learning (gratuito)
- Programa de bienestar
- médico in company
- ayuda escolar
- reconocimientos y obsequios