pandapehace 1 año
Asesor de Servicios de Consecionarias
Nexo Group
BelgranoPresencial · Tiempo completo
Buscamos un Asesor de Servicios para una concesionaria en Belgrano, CABA, con tareas de atención al cliente, asesoramiento en mantenimiento y reparaciones, gestión de documentación y promoción de servicios adicionales. Se valora conocimiento en postventa y manejo de Office.
Por qué aplicar
Si te gusta el rubro automotor y tenés vocación de servicio, esta es tu oportunidad. Podrás desarrollarte en una reconocida concesionaria, gestionando la atención y el asesoramiento a clientes en postventa. Ideal para quienes buscan crecer en un rol de cara al público.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un asesor de servicios para una importante y reconocida concesionaria ubicada en la Ciudad de Buenos Aires.
Descripción de
tareas
- Recibir y atender a los clientes del taller de postventa de manera amable y profesional.
- Escuchar y asesorar sobre mantenimiento, reparaciones y garantías.
- Gestionar y archivar adecuadamente la documentación de los servicios.
- Facilitar la comunicación entre clientes y el personal del taller.
- Brindar soluciones y contención a las inquietudes de los clientes.
- Coordinar reclamaciones de garantía conforme a políticas del fabricante.
- Promover servicios adicionales y preventivos.
- Garantizar una experiencia positiva y recabar retroalimentación para mejoras.
Requisitos
- Se valorará si tiene conocimiento en servicio postventa.
- Manejo de programas Office.
Formación / Conocimientos específicos
- Aptitudes y habilidades comerciales y de gestión.
- Buena dicción y claras habilidades interpersonales.
- Conocimientos comerciales y atención al cliente.
- Conocimientos amplios del rubro automotor.
Jornada Laboral
- Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs. Presencial.
Zona
Florida Oeste (Vicente López).
¡Esperamos tu postulación! ¡Excelentes beneficios!
Responsabilidades
- Recibir y atender a los clientes del taller de postventa
- Asesorar sobre mantenimiento, reparaciones y garantías
- Gestionar y archivar la documentación de los servicios
- Facilitar la comunicación entre clientes y el personal del taller
- Brindar soluciones y contención a las inquietudes de los clientes
- Coordinar reclamaciones de garantía
- Promover servicios adicionales y preventivos
- Garantizar una experiencia positiva y recabar retroalimentación
Habilidades
Aptitudes comercialesHabilidades de gestiónBuena dicciónHabilidades interpersonalesConocimientos comercialesAtención al clienteConocimientos del rubro automotor
Beneficios
- Excelentes beneficios
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