Sumate a nuestro equipo como Asesor de Servicios.
Tu misión será ofrecer una atención personalizada a clientes, construyendo relaciones de confianza desde el primer contacto y asesorándolos sobre servicios, mantenimiento y necesidades de sus vehículos de flota pesada.
Tareas
- Realizar un checklist y diagnóstico inicial del vehículo, identificando necesidades de mantenimiento, reparación o intervención.
- Gestionar la apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, coordinando con el equipo técnico para asegurar el cumplimiento de los tiempos y estándares de calidad.
- Realizar el seguimiento de las reparaciones, manteniendo informado al cliente sobre el estado de su vehículo.
- Coordinar con el equipo técnico para asegurar el cumplimiento de los tiempos y la calidad del servicio.
- Colaborar en la elaboración de presupuestos y cotizaciones, tanto para servicios de mantenimiento y reparación como para trabajos vinculados a siniestros.
- Brindar soporte en la gestión administrativa de repuestos, realizando seguimiento de pedidos, disponibilidad, presupuestos y documentación asociada a los servicios.
- Verificar la correcta entrega de los vehículos, asegurando la conformidad del cliente.
- Colaborar en distintas tareas operativas y administrativas del área, adaptándote a las necesidades de una operación en crecimiento.
Si estás listo para formar parte de un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de nuestra empresa, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección. ¡Queremos conocerte!
Requisitos
- Residir en Neuquén Capital o alrededores.
- Educación mínima requerida: Secundario completo. Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Administración, Comercialización o carreras afines.
- Experiencia en atención al cliente.
- Contar con licencia de conducir vigente.
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz en flota pesada.
Beneficios
- Sueldo conforme a convenio colectivo.
- Obra social prepaga de primer nivel, brindando cobertura médica integral.
- Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo.
- Día de cumpleaños libre, para que puedas disfrutarlo como quieras.
- Amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización.
- Un entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo.