Account Manager
Se busca Account Manager senior para agencia de marketing especializada en sector legal en EEUU, con experiencia en gestión de cuentas y marketing digital.
Ideal para profesionales con experiencia en gestión de cuentas y marketing digital. Ofrece oportunidad de trabajar con una agencia de marketing especializada en el sector legal en EEUU.
Descripción del puesto
Sobre nosotros En Remote Talent LATAM, conectamos a los mejores talentos latinoamericanos con agencias de marketing líderes en EE. UU. Guiamos a las empresas y a los candidatos a través de cada paso del proceso de contratación, asegurando la coincidencia perfecta en habilidades, cultura y objetivos. Si bien no somos empleadores directos, actuamos como un socio de confianza, puenteando la brecha entre talentos excepcionales y oportunidades en crecimiento. Sobre el cliente Nuestro cliente es una agencia de marketing líder con sede en EE. UU. que se especializa exclusivamente en el sector legal, atendiendo a abogados en todo Estados Unidos. Con un equipo sólido de más de 60 profesionales, aprovechan equipos especializados en SEO, anuncios pagados y redes sociales para impulsar el crecimiento de las firmas de abogados. Son una organización "cliéntelo primero" que valora la artesanía en marketing y asociaciones a largo plazo. Sobre el rol Nuestro cliente busca un gerente de cuentas senior que sea un "constructor" proactivo y solucionador de problemas. Informando directamente al liderazgo, usted gestionará un conjunto de aproximadamente 30 cuentas, actuando como el puente estratégico entre los propietarios de las firmas de abogados y los equipos de ejecución interna. Este es un rol de alto impacto para alguien que puede identificar las necesidades del cliente antes de que el cliente las exprese. Responsabilidades clave - Actuar como el punto de contacto principal para una cartera de clientes legales, asegurando que sus objetivos comerciales se alineen con la ejecución de la agencia. - Identificar posibles "puntos débiles" de la campaña o relación de manera preventiva y coordinar con los equipos de SEO y medios pagados para resolverlos. - Impulsar la retención de clientes e identificar oportunidades para vender servicios adicionales o cruzados para ayudar a los clientes a escalar. - Asistir en la formalización de los flujos de trabajo de gestión de cuentas, utilizando herramientas como HubSpot, Monday.com y Slack. - Dirigir reuniones de alineación interna con gerentes especializados para garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo y dentro del alcance. - Dirigir reuniones de alineación interna con gerentes de SEO, PPC y redes sociales para traducir los objetivos del cliente en elementos de acción técnica. - Presentar información sobre el rendimiento y dirigir llamadas de estrategia regulares con partes interesadas de las firmas de abogados. - Mantener registros de proyectos meticulosamente organizados, resúmenes de clientes y actualizaciones de estado en HubSpot y Monday.com. Requisitos - 3+ años de experiencia en gestión de cuentas de agencia de marketing (específicamente en el lado de la agencia, no en SaaS). - Fuerte conocimiento de SEO y PPC: debe poder hablar con confianza sobre la estrategia de marketing digital, las métricas de rendimiento y las optimizaciones con los clientes. - Nivel de fluidez en inglés (escrito y verbal) es un requisito no negociable. - Fuerte experiencia con HubSpot, software de gestión de proyectos (Monday.com, Asana o similar) y herramientas de comunicación como Slack. - Debe ser autónomo, detallista y poseer una mentalidad "cliéntelo primero" y un gran sentido del humor. - Experiencia en marketing legal: se prefiere experiencia previa trabajando con firmas de abogados. Salario: $2500 por mes (más) (dependiendo de la experiencia). Bonificaciones por desempeño: potencial de bonificaciones mensuales y trimestrales, vinculadas a los KPI de retención y ventas adicionales. Horario: lunes a viernes, horario comercial (EST). Tiempo libre: 10 días de vacaciones más la última semana completa del año libre. Trabajo remoto: 100% entorno de trabajo remoto. Días festivos: se observan los días festivos federales de EE. UU. Criterios de elegibilidad Esta posición solo está abierta a candidatos que residan en países latinoamericanos (LATAM), como: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela. Se deben presentar currículums en inglés. Las solicitudes que no cumplan con estos criterios serán rechazadas automáticamente.
Responsabilidades
- Gestión de cuentas de clientes
- Identificación de oportunidades de crecimiento
- Coordinación con equipos internos
Skills requeridas
Beneficios
- 10 días de PTO
- Última semana del año libre
- Bonos mensuales y trimestrales