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Supervisor de Recepción
Diagnóstico Rojas
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior
Diagnóstico Rojas busca un Supervisor de Recepción presencial en CABA para coordinar y capacitar al equipo, optimizar procesos, supervisar cierres de caja y elaborar reportes. Requiere experiencia previa en salud y liderazgo.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en salud y te gusta liderar equipos, esta oportunidad en Diagnóstico Rojas es para vos. Podrás optimizar procesos, capacitar al personal y gestionar el área de recepción en un excelente clima laboral con posibilidades de desarrollo.
Descripción del puesto
En Diagnóstico Rojas nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Recepción para sumarse a nuestro equipo. Buscamos un perfil proactivo, analítico y orientado a resultados, con habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. Principales responsabilidades: - Coordinar y supervisar al equipo de recepcionistas, organizando turnos, francos y licencias. - Capacitar al personal en atención al paciente, sistemas de gestión y protocolos internos. - Resolver reclamos y gestionar situaciones conflictivas con pacientes de manera ágil y efectiva. - Optimizar los procesos del sector para garantizar una admisión ordenada, ágil y eficiente de los pacientes. - Supervisar el cierre diario de caja y el control de órdenes de obras sociales y prepagas. - Elaborar reportes mensuales sobre rendimiento, demoras y flujo de pacientes. Requisitos: - Experiencia comprobable en posiciones de supervisión dentro de instituciones de salud (excluyente). - Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos de trabajo. - Manejo avanzado de Excel. - Conocimiento del sistema EGES (no excluyente). Valoramos: - Perfil resolutivo, organizado y orientado a resultados. - Capacidad de análisis y toma de decisiones. - Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. - Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas. Ofrecemos: - Posición efectiva. - Prepaga Swiss Medical. - Muy buenas condiciones de contratación. - Excelente clima laboral. - Posibilidades de desarrollo profesional. Lugar de trabajo: Recoleta, CABA. Jornada laboral: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar al equipo de recepcionistas, organizando turnos, francos y licencias.
- Capacitar al personal en atención al paciente, sistemas de gestión y protocolos internos.
- Resolver reclamos y gestionar situaciones conflictivas con pacientes de manera ágil y efectiva.
- Optimizar los procesos del sector para garantizar una admisión ordenada, ágil y eficiente de los pacientes.
- Supervisar el cierre diario de caja y el control de órdenes de obras sociales y prepagas.
- Elaborar reportes mensuales sobre rendimiento, demoras y flujo de pacientes.
Habilidades
Liderazgo de equiposAtención al pacienteGestión de conflictosAnálisis de datosToma de decisionesProactividadAnálisisOrientación a resultadosLiderazgoComunicaciónTrabajo en equipoResolución de problemasOrganizaciónRelaciones interpersonales
Beneficios
- Posición efectiva
- Prepaga Swiss Medical
- Muy buenas condiciones de contratación
- Excelente clima laboral
- Posibilidades de desarrollo profesional
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