Supervisor de Operadores de Monitoreo
Se busca un Supervisor de Operadores de Monitoreo para una empresa de seguridad logística en CABA, con experiencia liderando equipos de monitoreo dinámico y fuertes habilidades de liderazgo y toma de decisiones.
Descripción del puesto
Desde ADN Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/Supervisor de Operadores de Monitoreo para importante empresa del rubro Seguridad Logística ubicada en Saavedra, CABA.
Nos orientamos a perfiles con experiencia comprobable liderando equipos de monitoreo dinámico dentro de empresas de seguridad logística, monitoreo satelital o seguimiento de mercadería en tránsito.
La posición requiere una persona con fuerte capacidad de liderazgo, toma de decisiones, manejo de situaciones críticas y excelente nivel de atención y coordinación operativa.
Tareas principales:
Supervisar y coordinar operadores de monitoreo.
Controlar ingresos de servicios al sistema y monitoreos activos.
Verificar servicios finalizados y soporte para facturación.
Auditar monitoreos en curso y procedimientos operativos.
Gestionar situaciones de robo, tentativas y recurrencias.
Dar soporte y feedback al equipo de operadores.
Responder y gestionar correos operativos del turno.
Coordinar traspasos de guardia y control de novedades.
Participar en talleres de mejora luego de siniestros.
Requisitos:
Experiencia previa en supervisión de monitoreo dinámico.
Conocimiento de rutas, avenidas y zonas de AMBA.
Secundario completo.
Manejo de sistemas de rastreo satelital.
Buen nivel de redacción de mails e informes.
Perfil resolutivo, responsable y orientado al liderazgo.
Se valorarán estudios relacionados con Seguridad, Logística, Transporte o Seguros.
Modalidad: Presencial.
Zona: Saavedra, CABA.
La empresa ofrece contratación efectiva, bono por performance, día de cumpleaños, regalo de cumpleaños y beneficios adicionales.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar operadores de monitoreo
- Controlar ingresos de servicios al sistema y monitoreos activos
- Verificar servicios finalizados y soporte para facturación
- Auditar monitoreos en curso y procedimientos operativos
- Gestionar situaciones de robo, tentativas y recurrencias
- Dar soporte y feedback al equipo de operadores
- Responder y gestionar correos operativos del turno
- Coordinar traspasos de guardia y control de novedades
- Participar en talleres de mejora luego de siniestros
Skills requeridas
Beneficios
- Bono por performance
- Día de cumpleaños
- Regalo de cumpleaños
- Beneficios adicionales