Supervisor de Monitoreo

Se busca Supervisor de Monitoreo para empresa de seguridad y logística en CABA. Responsable de supervisar equipo de operadores, controlar servicios activos y gestión de información.

Descripción del puesto

Desde Lumina Consultora nos encontramos acompañando a una compañía del rubro seguridad y logística en la búsqueda de un Supervisor de Monitoreo para sumarse a su equipo de Operaciones. ¿Cuál será el objetivo del rol? La posición tendrá a su cargo el seguimiento, coordinación y control de las actividades diarias del equipo de operadores del centro de monitoreo, supervisando servicios activos, auditorías de monitoreo y la correcta gestión de la información para su posterior facturación. Principales responsabilidades: - Supervisar la carga y control de servicios en el sistema - Monitorear servicios próximos a iniciar y en curso - Verificar información de soporte para la correcta facturación - Realizar auditorías online de monitoreos activos - Coordinar acciones ante eventos de seguridad (ej. envío de policía) - Dar feedback y acompañamiento al equipo de operadores - Controlar el traspaso de guardias y seguimiento de novedades - Interactuar con áreas internas y proveedores externos Perfil que buscamos: - Secundario completo - Experiencia mínima de 1 año en roles similares dentro de seguridad, transporte o logística - Experiencia liderando equipos operativos - Buen manejo de PC y entorno Windows - Perfil organizado, resolutivo y con tolerancia a la presión Modalidad: Presencial CABA (zona Saavedra) Turnos Noche: 22 a 06 hs - 48 hs semanales. Buscamos personas con capacidad de liderazgo, organización y foco en la operación, que quieran desarrollarse en un entorno dinámico. Si te interesa la posición no dudes en postularte. Nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

• Supervisar la carga y control de servicios en el sistema
• Monitorear servicios próximos a iniciar y en curso
• Verificar información de soporte para la correcta facturación
• Realizar auditorías online de monitoreos activos
• Coordinar acciones ante eventos de seguridad
• Dar feedback y acompañamiento al equipo de operadores

Skills requeridas

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