Remote está resolviendo el mayor desafío de las organizaciones modernas: navegar el empleo global de manera complaciente y sencilla. Hacemos posible que empresas de todos los tamaños recluten, paguen y administren equipos internacionales. Con nuestros valores fundamentales en el corazón y una cultura de trabajo enfocada en el futuro, nuestro equipo trabaja incansablemente en problemas ambiciosos, de forma asincrónica, en todo el mundo. Puedes encontrar "Remoters" trabajando desde 6 continentes diferentes (¡solo falta la Antártida!) y todos nuestros puestos son completamente remotos.
Con la Innovación como uno de los valores fundamentales, hemos incorporado capacidades de Automatización e IA en los requisitos para cada puesto.
Animamos a cada miembro del equipo de Remote a aportar sus talentos, experiencias y cultura para ayudarnos a construir la mejor plataforma de RR. HH. de su clase.
Si eres enérgico, curioso, motivado y ambicioso, sé parte de nuestro mundo. ¡Postúlate ahora y define el futuro del trabajo!
**Qué ofrece este trabajo:**
Como extensión crítica de los equipos de RR. HH. de nuestros clientes, navegamos y asesoramos sobre los intrincados caminos del empleo global con una velocidad, experiencia y precisión inigualables. La visión del equipo de Ciclo de Vida en Remote no se trata solo de mantener el estándar de oro en las prácticas de RR. HH.; se trata de elevarlo, integrando soluciones tecnológicas de vanguardia y enriqueciendo las experiencias de los clientes en más de 80 países. En este equipo, tu trabajo influye directamente en nuestra capacidad para mantener y extender nuestra cobertura de cumplimiento, mejorar continuamente nuestros recorridos de clientes y aumentar significativamente nuestra capacidad operativa. No solo eres parte de un equipo; estás a la vanguardia de la configuración del futuro del trabajo, asegurando que cada interacción sea rápida, intuitiva y profundamente impactante. Sumérgete en un rol donde tu pasión por la innovación, tu compromiso con la excelencia y tu impulso para marcar una diferencia global se alinean con nuestra misión de empoderar a las organizaciones de todo el mundo para emplear a cualquier persona, en cualquier lugar, de manera complaciente.
El Especialista Senior de Ciclo de Vida, Relaciones Laborales y Transiciones, gestiona de forma independiente todas las bajas de empleados externos de Remote, con un enfoque en el cumplimiento legal, la excelencia en la calidad y la prestación de un servicio al cliente excepcional. Adicionalmente, el especialista brinda soporte de primer nivel en Relaciones Laborales, guiando a los clientes a través de inquietudes en el lugar de trabajo y coordinando los recursos apropiados.
Como parte de un equipo más grande de Ciclo de Vida de Empleados, se espera que el Especialista Senior impulse mejoras de procesos e iniciativas en línea con los objetivos y valores estratégicos de Remote.
**Qué aportas:**
- Experiencia como Asesor de RR. HH. o Socio de Negocios de RR. HH., con competencias generalistas de RR. HH. y exposición a lo largo del ciclo de vida del empleado.
- Título terciario en RR. HH./relaciones laborales/derecho laboral considerado un plus.
- Experiencia comprobada con una sólida trayectoria en la gestión independiente de bajas voluntarias e involuntarias (terminaciones) con cuidado, sensibilidad y cumplimiento legal; y en la prestación de asesoramiento y orientación integral de RR. HH. sobre leyes y regulaciones laborales, abarcando diversas jurisdicciones.
- Comprensión de los principios de relaciones laborales, enfoques de disciplina progresiva y fundamentos de investigación en el lugar de trabajo.
- Capacidad para interpretar y aplicar instrumentos industriales, analizar problemas complejos de RR. HH. y aplicar habilidades de resolución de problemas para llegar de forma independiente (ocasionalmente con supervisión mínima) a soluciones, realizar investigaciones y traducirlas en recursos utilizables para el equipo, proporcionar soluciones prácticas y comunicar eficazmente recomendaciones a clientes y partes interesadas internas al operar en entornos ambiguos y desconocidos.
- Habilidades superiores de comunicación, influencia, gestión de conflictos y negociación, con la capacidad de liderar de forma independiente conversaciones difíciles hacia un resultado positivo, a menudo donde las partes tienen intereses contrapuestos, al tiempo que se transmite autoridad y experiencia como representante de Remote, y se mantiene la profesionalidad y la estricta confidencialidad.
- Dominio a nivel de negocios (avanzado) en inglés escrito y hablado, con idiomas adicionales considerados un plus.
- Aptitud y apetito para innovar y optimizar procesos, identificando, desarrollando e implementando continuamente oportunidades de automatización y promoviendo las mejores prácticas.
- Eficiencia en las operaciones, con conciencia de la importancia de la conservación exhaustiva de registros y la integridad de los datos.
- Habilidades tecnológicas, con la capacidad de colaborar de forma asincrónica en diversas herramientas y adaptarse a sistemas nuevos y en evolución.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y cohesionada en un equipo internacional en un entorno remoto, rápido y asincrónico, al tiempo que se equilibran con éxito múltiples prioridades contrapuestas. Disposición para trabajar horarios flexibles según sea necesario.
- Proactividad y automotivación con un fuerte sentido de propiedad y responsabilidad, y capacidad para inspirar a otros.
**Responsabilidades clave:**
**Bajas:**
- Gestionar y resolver bajas de empleados complejas de extremo a extremo con mínima supervisión en múltiples jurisdicciones internacionales, priorizando una experiencia de baja superior para los clientes y empleados de Remote.
- Proporcionar orientación sólida y confiable con un nivel elevado de conocimiento sobre jurisdicciones clave, y gestionar las solicitudes de los clientes sobre diversos asuntos de RR. HH., incluyendo, entre otros, procedimientos de terminación, renuncia y transferencia, contratos de trabajo y procesos de despido, garantizando el cumplimiento legal y las mejores prácticas.
- Liderar y facilitar de forma independiente reuniones con clientes y empleados externos, incluyendo, entre otras, reuniones de consulta sobre reducción de personal, audiencias administrativas, negociaciones en separaciones y acuerdos, proporcionando orientación sobre terminaciones y entregando resultados de terminación.
- Influir y negociar resultados positivos en terminaciones complejas, navegando y dirigiendo con éxito a múltiples partes interesadas con intereses contrapuestos a través de un proceso complicado, involucrado y a veces prolongado.
- Enlace y coordinación con diversas partes interesadas internas y externas para garantizar el cumplimiento en las actividades de baja y auditorías, incluyendo, entre otros, nómina, asesoría legal, organismos gubernamentales y sindicatos.
- Redactar, adaptar y administrar todos los documentos de terminación y suplementarios con precisión y atención al detalle, asegurando que los registros de los empleados se mantengan con estricta adherencia a las regulaciones de privacidad y confidencialidad.
- Procesar las bajas en la plataforma interna de RR. HH. de Remote, colaborando con diversas partes interesadas internas, como Éxito del Cliente, Legal, Nómina, Beneficios, Tiempo y Asistencia, entre otras verticales, para garantizar que todos los aspectos de la baja del empleado se administren de manera correcta y rápida.
- Actuar como primer punto de escalada informal como colega de confianza con buen juicio, mediante la provisión de experiencia, mentoría y orientación a miembros del equipo más junior.
**Relaciones Laborales:**
- Proporcionar orientación integral sobre los recursos de Relaciones Laborales de Remote, ayudando a los clientes a navegar escenarios complejos en el lugar de trabajo.
- Realizar evaluaciones preliminares exhaustivas de las inquietudes en el lugar de trabajo, identificando hechos clave, regulaciones locales aplicables y posibles caminos a seguir.
- Servir como un recurso de confianza para partes interesadas internas y externas en asuntos de relaciones laborales, asegurando el manejo apropiado de casos complejos.
- Guiar a los clientes en la comprensión de los enfoques de disciplina progresiva, los requisitos de documentación y las mejores prácticas para manejar situaciones difíciles.
- Rastrear y monitorear los casos de relaciones laborales en curso, asegurando un seguimiento oportuno y la coordinación apropiada con las partes interesadas relevantes.
- Ser el experto en la materia y resolver proactivamente consultas internas y externas sobre todos los asuntos de baja y relaciones laborales de primer nivel en conjunto con las partes interesadas internas de Ciclo de Vida.
- Identificar activamente oportunidades, abogar e impulsar mejoras de procesos, automatización, desarrollo de productos y la experiencia general del cliente y del empleado a través de los procesos de baja y relaciones laborales.
- Determinar métodos, procedimientos y estándares en nuevas asignaciones. Ejercer juicio en la selección de métodos, evaluación, adaptación de técnicas complejas y criterios de evaluación para obtener resultados, teniendo en cuenta las necesidades más amplias de Ciclo de Vida y Remote.
**Prácticos:**
- Reportarás a: Gerente de Ciclo de Vida de Empleados, Relaciones Laborales y Transiciones.
- Equipo: Ciclo de Vida, Relaciones Laborales y Transiciones.
- Ubicación: AMER.
- Fecha de inicio: Lo antes posible.
**Proceso de solicitud:**
1. Entrevista con reclutador.
2. Prueba.
3. Entrevista con futuro gerente.
4. Entrevista con miembros del equipo (sin gerentes presentes).
5. Entrevista Ejecutiva.
6. Entrevista "Bar Raiser".
7. Oferta.
8. Verificación previa de empleo.
La filosofía de "Total Rewards" de Remote es garantizar una compensación justa y sin prejuicios, y una equidad salarial junto con beneficios competitivos en todas las ubicaciones en las que operamos. No acordamos ni fomentamos prácticas de "cheap-labor" y, por lo tanto, nos aseguramos de pagar por encima de las tarifas locales. Esperamos inspirar a otras empresas a apoyar la contratación de talento global y a llevar riqueza local a los países en desarrollo.
A primera vista, nuestras bandas salariales parecen bastante amplias; aquí hay algo de contexto. En Remote tenemos operaciones internacionales y una fuerza laboral distribuida globalmente. Utilizamos rangos geográficos para considerar las diferencias salariales geográficas como parte de nuestra estrategia de compensación global para mantenernos competitivos en varios mercados mientras contratamos a nivel mundial.
Nuestras bandas salariales se determinan por puesto, nivel y ubicación, y nuestros títulos de trabajo pueden abarcar más de un nivel profesional. El pago base real para el candidato exitoso en este puesto depende de muchos factores, como la ubicación, las habilidades transferibles o relacionadas con el trabajo, la experiencia laboral, la capacitación relevante, las necesidades del negocio y la demanda del mercado. El rango de salario base puede estar sujeto a cambios.
En Remote, fomentamos la movilidad interna como un elemento clave de nuestra cultura de crecimiento y desarrollo de empleados, respaldada por una filosofía de compensación que garantiza la equidad y la justicia salarial. Por lo tanto, todos los cambios de compensación asociados con un movimiento interno serán revisados por el equipo de "Total Rewards & People Enablement" caso por caso.
El rango salarial anual para este puesto a tiempo completo es de $58,150 — $65,450 USD.
**Beneficios:**
Nuestros beneficios y ventajas completas se explican en nuestro manual en remote.com/r/benefits.