Mastercard busca un Especialista en Implementaciones para liderar proyectos de procesamiento de pagos electrónicos, actuando como punto de contacto central para clientes y asegurando la calidad y fiabilidad de las implementaciones.
Si te apasiona el mundo de los pagos electrónicos y querés liderar proyectos clave en una empresa líder como Mastercard, este puesto es para vos. Vas a ser el nexo entre clientes y la compañía, asegurando implementaciones de calidad.
Nuestro propósito Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pago digital, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial. Título y Resumen Especialista en Implementación Descripción general - En un entorno de cara al cliente, liderar un equipo interfuncional de proyecto de implementación de procesamiento compuesto por expertos técnicos y no técnicos en procesamiento de pagos electrónicos, tanto de MasterCard como de nuestros clientes. - Entregar actividades de implementación estándar a complejas, asegurando la calidad y confiabilidad de las mismas. - ¿Estás motivado para ser parte de la conducción de un mundo más allá del efectivo? - ¿Tienes buenos conocimientos sobre pagos electrónicos y procesos relacionados como autorización, compensación y liquidación? - ¿Eres capaz de desenvolverte en un entorno ambiguo y de rápidos cambios? Rol - Actuar como punto central de contacto para los clientes y/o representantes de clientes de MasterCard durante la ejecución de principio a fin de los proyectos de implementación de procesamiento. - Evaluar y documentar las necesidades del cliente y los impactos de implementación correspondientes en los sistemas y plataformas de procesamiento centrales y no centrales de los clientes y de MasterCard. - Definir el alcance, planificar y dirigir proyectos de implementación de procesamiento de clientes para nuevas actividades comerciales de procesamiento de pagos electrónicos, siguiendo la metodología global de coordinación de proyectos. - Actuar como asesor de implementación de procesamiento para el personal de soporte de procesamiento de los clientes. Brindar orientación para ejecutar todas las actividades necesarias de implementación de procesamiento. - Ejecutar análisis de impacto de sistemas de procesamiento de principio a fin, extensos y completos, para múltiples proyectos clave de implementación de procesamiento de clientes en paralelo. Todo sobre vos - Experiencia relevante en conocimiento de sistemas de “Tecnología de la Información”, con un sólido entendimiento de tecnología de redes, aplicaciones y gestión de proyectos. - Sólidos conocimientos de procesamiento de transacciones de pago y principios de negocio de la industria. - Sólido entendimiento de los sistemas de procesamiento de pagos de MasterCard, formatos y servicios y principios asociados de pruebas de interfaz de host de clientes. - Capacidad para interactuar bien con el cliente, la gerencia superior y ejecutiva. - Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para aprovechar estas habilidades en un entorno de enseñanza. - Fuertes habilidades de gestión de proyectos. - Capacidad para impulsar el cambio en un entorno de trabajo técnico. - Capacidad para liderar organizaciones matriciales y equipos multifuncionales. - Autodirigido, con capacidad para trabajar de forma independiente. - Bilingüe en inglés y español. Responsabilidad de Seguridad Corporativa Todas las actividades que implican acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que cada persona que trabaje para o en nombre de Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y deba: - Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard. - Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede. - Informar cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información. - Completar todas las capacitaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las directrices de Mastercard.
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