☀️️Spanish-Speaking Customer Support Specialist-Relocate to Sunny Greece🇬🇷

¿Listo para una mejora en tu vida laboral bajo el sol mediterráneo? Imagina cambiar los fríos desplazamientos y los cielos grises por frappés por la mañana, chapuzones después del trabajo en el Egeo y fines de semana explorando escondites en islas o calles históricas antiguas. Si hablas español y has estado soñando con un emocionante nuevo comienzo internacional, ¡este es tu signo! En Next Job Abroad, no creemos en un enfoque único para todos. Tratamos tu búsqueda de empleo como un servicio de emparejamiento personalizado. Nos asociamos con los principales centros de experiencia del cliente internacionales en Grecia, trabajando con algunas de las marcas más reconocidas del mundo (piensa en gigantes de tecnología de primer nivel, comercio electrónico, juegos, viajes y automotriz). Juntos, nos aseguramos de que consigas un puesto que se ajuste a tu experiencia, fortalezas y objetivos a largo plazo.

¿Qué harás? (El rol)

Como Especialista en Experiencia del Cliente, serás la voz y la cara de marcas globales para clientes de habla hispana en Europa:

• Ser el solucionador de problemas: Asistir a los clientes por teléfono, chat en vivo y/o correo electrónico con consultas sobre productos, seguimiento de pedidos, reservas o soporte de cuentas.
• Brindar un servicio de primera clase: Convertir situaciones complicadas en momentos positivos para el cliente a través de una comunicación clara, empática y amigable.
• Solucionar problemas y guiar: Guiar a los usuarios a través de problemas técnicos básicos, configuraciones de servicio o características de cuentas paso a paso.
• Colaborar globalmente: Trabajar codo a codo con colegas internacionales en un entorno multicultural inspirador.
• Aprendizaje continuo: Mantenerse actualizado sobre las últimas características de la marca, herramientas y novedades con apoyo continuo.

Requisitos

• Fluidez en español: Nativo o fluido (nivel C1/C2) en comunicación escrita y hablada.
• Buen conocimiento de inglés: (nivel B2 o superior) para navegar por los sistemas de la empresa y comunicarse con miembros del equipo internacional.
• Elegibilidad laboral: Pasaporte de la UE o un permiso de trabajo legal válido para Grecia.
• Requisito de edad: Al menos 18 años.
• Alfabetización digital: Cómodo navegando por computadoras, entornos de múltiples pantallas y aplicaciones de software básicas.
• Habilidades blandas: Fuertes habilidades de comunicación, escucha activa, empatía y una mentalidad positiva para resolver problemas.
• Disponibilidad para reubicación: Disposición y motivación para mudarse a Grecia en las próximas semanas.

Beneficios

• 14 sueldos al año: En Grecia, recibes bonificaciones salariales adicionales por Pascua, verano y Navidad.
• Bonificaciones mensuales por rendimiento: Recompensas financieras adicionales basadas en tus logros y KPIs del equipo.
• Soporte completo para reubicación: Pasajes de avión reservados a Grecia, alojamiento en hotel o apartamento al llegar, asistencia dedicada con trámites locales (número de AFM, seguridad social, cuentas bancarias), orientación inmobiliaria para ayudarte a encontrar tu apartamento permanente en Atenas.
• Capacitación profesional paga: Programa de incorporación integral para que te sientas completamente seguro antes de atender tu primera consulta de cliente.
• Progresión profesional: Caminos de crecimiento claros hacia Aseguramiento de Calidad, Liderazgo de Equipo, Capacitación u Operaciones dentro de grandes empresas globales.
• Estilo de vida mediterráneo: Más de 300 días de sol al año, vida urbana vibrante, cocina de fama mundial e increíbles playas justo en tu puerta.

Un proceso de reclutamiento adaptado a tu

perfil

Sabemos que mudarse a otro país es una gran decisión, por lo que hacemos que el viaje sea fluido y completamente transparente:

• Solicitud: Envía tu CV en inglés o español.
• Consulta personal: Una entrevista amigable 1 a 1 con el equipo de reclutamiento de Next Job Abroad para discutir tu experiencia, intereses y tipos de proyectos preferidos.
• Emparejamiento de

perfil

Emparejamos tu experiencia con las vacantes activas actuales en Grecia y te presentamos directamente a la mejor oportunidad.

• Orientación y colocación: Te guiamos a través de la entrevista con el cliente, confirmación de la oferta, logística de reubicación y onboarding, ¡cada paso del camino!

¿Por qué Atenas, Grecia?

Atenas combina a la perfección una rica historia antigua con un estilo de vida moderno y vibrante. Disfruta de bajos costos de vida en comparación con Europa Occidental, una cultura de café inigualable, vida nocturna vibrante y rápidos paseos en ferry los fines de semana a islas como Egina, Hidra y Mykonos.

¿Listo para comenzar tu aventura griega? Haz clic en "Aplicar ahora" y deja que Next Job Abroad te ayude a hacer realidad tu mudanza a Grecia.