directohace 9 días

Gerente Senior de Adquisición de Usuarios

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Hellyeah
Remoto · Tiempo completo
Senior4+ años
A convenir
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.

Hellyeah AI busca un Gerente Senior de Adquisición de Usuarios con experiencia práctica en plataformas de publicidad digital para escalar campañas de medios pagos en Meta, Google, TikTok y otras. El rol implica la gestión, optimización y análisis de campañas, así como la colaboración con equipos creativos y de estrategia.

Por qué aplicar

Si te gusta meter mano en las plataformas de publicidad digital y tenés experiencia en escalar campañas, este puesto remoto en Hellyeah es para vos. Podrás optimizar y analizar resultados en Meta, Google y TikTok, trabajando con clientes de diversos rubros.

Descripción del puesto

Hellyeah AI está contratando un Senior User Acquisition Manager práctico para ayudar a escalar campañas de medios de pago en Meta, Google, TikTok, Snapchat y otros canales de rendimiento. Somos una empresa de marketing de rendimiento "AI-first" que trabaja con clientes de aplicaciones móviles, gaming, AI/SaaS, fintech, e-commerce e iGaming. Este rol es para alguien que pueda operar las plataformas de anuncios, crear campañas, analizar el rendimiento y tomar decisiones de optimización inteligentes. No es un rol solo de estrategia. Responsabilidades: - Crear, lanzar y optimizar campañas de adquisición de pago en Meta, Google, TikTok y otras plataformas de anuncios. - Gestionar la estructura de campañas, presupuestos, pujas, audiencias, pruebas creativas y el ritmo del rendimiento. - Analizar CAC, CPI, CPA, ROAS, retención, calidad de conversión y rendimiento del embudo. - Identificar qué funciona, qué gasta presupuesto innecesariamente y qué se debe probar a continuación. - Trabajar con equipos creativos para convertir datos de rendimiento en nuevos ángulos de anuncios y briefs creativos. - Monitorear campañas diariamente y preparar informes semanales de rendimiento. - Ayudar a crear "playbooks" repetibles para la configuración, pruebas, optimización y escalado de campañas. - Brindar soporte en estrategia de cara al cliente cuando sea necesario. Requisitos: - Más de 4 años de experiencia práctica en medios de pago o adquisición de usuarios. - Sólida experiencia gestionando campañas en Meta Ads y Google Ads. - Conocimiento práctico de TikTok Ads. - Experiencia con Snapchat Ads, LinkedIn Ads, programática o redes de anuncios móviles es un plus. - Experiencia con aplicaciones móviles, gaming, AI/SaaS, fintech, e-commerce o iGaming es un plus. - Sólida comprensión de seguimiento, atribución, píxeles, eventos, UTMs, GA4, MMPs o herramientas similares. - Capacidad para explicar el rendimiento con claridad: qué sucedió, por qué sucedió y qué hacer a continuación. - Sólido dominio del inglés escrito. - Comodidad trabajando de forma remota con rendición de cuentas diaria. Importante: Este es un rol práctico. Debes sentirte cómodo operando cuentas de anuncios, creando campañas, revisando datos, encontrando problemas y tomando decisiones de optimización por ti mismo. Idealmente: - Experiencia con AppsFlyer, Adjust, Singular, Firebase, Looker Studio o Supermetrics. - Experiencia utilizando herramientas de IA para informes, análisis, investigación o automatización de flujos de trabajo. - Experiencia gestionando múltiples cuentas de clientes a la vez. Hellyeah AI está contratando un Account Manager para ayudar a gestionar la comunicación con el cliente, seguimientos, notas de reuniones, seguimiento de tareas y coordinación de entregas en cuentas de marketing de rendimiento. Somos una empresa de marketing de rendimiento "AI-first" que trabaja con clientes de aplicaciones móviles, gaming, AI/SaaS, fintech, e-commerce e iGaming. Este rol es para alguien organizado, proactivo y detallista que pueda mantener a los clientes y a los equipos internos alineados. No necesitas ser un "media buyer", pero debes entender de marketing digital, medios de pago, atención al cliente y cómo hacer que el trabajo avance. Responsabilidades: - Gestionar la comunicación diaria con el cliente y los seguimientos. - Participar en llamadas con clientes, tomar notas claras y convertir discusiones en acciones. - Rastrear tareas, plazos, aprobaciones, bloqueos y próximos pasos en las cuentas de los clientes. - Coordinar entre marketing, creatividad, operaciones y liderazgo. - Asegurarse de que las solicitudes del cliente estén documentadas y dirigidas al propietario interno correcto. - Preparar actualizaciones semanales para el cliente, resúmenes y recapitulación de reuniones. - Ayudar a mantener precisos los "hubs" de clientes, tableros de proyectos y rastreadores internos. - Señalar riesgos, retrasos, solicitudes poco claras o problemas del cliente de manera temprana. - Brindar soporte a los "account leads" con informes, programación y organización de cara al cliente. - Asegurarse de que nada se pierda. Requisitos: - Más de 2 años de experiencia en gestión de cuentas, éxito del cliente, coordinación de proyectos o experiencia en agencias. - Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal. - Muy organizado y cómodo gestionando múltiples clientes o proyectos a la vez. - Experiencia trabajando con equipos de marketing, creativos, medios de pago, SaaS o agencias. - Capacidad para convertir conversaciones desordenadas en tareas claras y próximos pasos. - Comodidad utilizando herramientas como Notion, Slack, Google Workspace, herramientas de gestión de proyectos y herramientas de IA. - Gran atención al detalle. - Comodidad trabajando en un entorno de startup de ritmo rápido. - Capacidad para trabajar de forma híbrida en San Francisco. Idealmente: - Experiencia en una agencia de marketing de rendimiento, agencia creativa, empresa SaaS o startup. - Familiaridad con plataformas de medios de pago como Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads o Snapchat Ads. - Experiencia preparando informes para clientes o resúmenes de rendimiento semanales. - Experiencia utilizando herramientas de IA para notas de reuniones, resúmenes, seguimiento de tareas o comunicación con el cliente. Importante: Este es un rol con mucha coordinación. Necesitamos a alguien confiable, receptivo, claro y tranquilo bajo presión. La persona adecuada hará que el equipo sea más rápido y que los clientes se sientan atendidos.

Responsabilidades

  • Construir, lanzar y optimizar campañas de adquisición pagada
  • Gestionar estructura de campañas, presupuestos, pujas, audiencias, pruebas creativas y pacing de rendimiento
  • Analizar CAC, CPI, CPA, ROAS, retención, calidad de conversión y rendimiento del embudo
  • Identificar qué funciona, qué gasta presupuesto y qué probar a continuación
  • Colaborar con equipos creativos para convertir datos de rendimiento en nuevos ángulos publicitarios y briefs creativos
  • Monitorear campañas diariamente y preparar insights de rendimiento semanales
  • Ayudar a crear playbooks repetibles para configuración, pruebas, optimización y escalado de campañas
  • Apoyar la estrategia de cara al cliente cuando sea necesario

Skills requeridas

Gestión de campañasOptimización de campañasAnálisis de rendimientoPruebas creativasSeguimiento de conversionesAtención al clienteProactividadOrientación al detalleComunicación claraCapacidad analítica

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