Directo de la empresahace 15 días
Senior Site Reliability Operations Engineer - Finance
Truelogic
Remoto · Tiempo completo
Senior3+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de servicios de staff augmentation busca un Ingeniero SRE Senior con 3-5 años de experiencia en operaciones IT y cloud para un cliente del sector financiero. El rol se enfoca en la estabilidad de infraestructura, monitoreo, gestión de incidentes y automatización de despliegues, con trabajo 100% remoto y pago en USD.
Por qué aplicar
Si sos un SRE Senior con experiencia en operaciones IT y cloud, este puesto remoto 100% para el sector financiero te va a interesar. Podrás enfocarte en la estabilidad de infraestructura y automatización, trabajando para una empresa líder en servicios de staff augmentation.
Descripción del puesto
SOBRE TRUELOGIC En Truelogic, somos un proveedor líder de servicios de externalización de personal (staff augmentation) nearshore con sede en Nueva York. Durante más de dos décadas, hemos estado entregando soluciones tecnológicas de primer nivel a empresas de todos los tamaños, desde startups innovadoras hasta líderes de la industria, ayudándolas a alcanzar sus objetivos de transformación digital. Nuestro equipo de más de 600 profesionales tecnológicos altamente calificados, con base en Latinoamérica, impulsa la disrupción digital asociándose con empresas de EE. UU. en sus proyectos más impactantes. Ya sea colaborando con gigantes de Fortune 500 o escalando startups, entregamos resultados que marcan la diferencia. Al postularte a esta posición, estás dando el primer paso para unirte a un equipo dinámico que valora tu experiencia y aspiraciones. Nuestro objetivo es alinear tus habilidades con oportunidades que fomenten un crecimiento profesional y éxito excepcionales, al tiempo que contribuyes a proyectos transformadores que dan forma al futuro. NUESTRO CLIENTE Una empresa líder en Servicios Financieros. RESUMEN DEL PUESTO El equipo de Site Reliability Operations (SRO) garantiza la estabilidad 24/7 de la infraestructura de TI interna y los sistemas backend de misión crítica. Este rol no está enfocado en DevOps, pero es crucial para monitorear, coordinar y restaurar operaciones durante incidentes, particularmente en un entorno regulado y de alto riesgo. El rol equilibra el comando de incidentes, la resolución técnica de problemas, el liderazgo de proyectos y la comunicación con múltiples partes interesadas internas y externas. RESPONSABILIDADES - Supervisar la salud de la infraestructura de TI multiplataforma utilizando AWS CloudWatch, New Relic, Nagios y SumoLogic. Refinar continuamente los umbrales de alerta para minimizar el ruido y permitir la remediación proactiva. - Servir como punto de escalada para problemas técnicos complejos. Realizar la resolución de problemas en entornos Linux/UNIX, Windows, servidores virtuales y escritorios virtuales. - Coordinar, automatizar y ejecutar despliegues de código utilizando Jenkins, GitLab o herramientas CI/CD similares, impulsando lanzamientos no disruptivos y actualizaciones sin tiempo de inactividad. - Colaborar estrechamente con Desarrolladores de Aplicaciones, proveedores externos y el equipo interno de Gestión de Incidentes. - Liderar proyectos de infraestructura de escala media a grande, incluyendo migraciones, actualizaciones a la nube y optimización del rendimiento. - Mantener SOPs en las bases de conocimiento del equipo y supervisar las operaciones de respaldo empresarial (CommVault, Veeam, AWS Backup). CALIFICACIONES Y REQUISITOS - Experiencia: 3 a 5+ años en un Centro de Operaciones (SRO/NOC) o entorno de infraestructura en la nube con experiencia práctica en despliegues de aplicaciones full-stack. - Dominio de la administración, resolución de problemas (scripting, búsqueda en logs, análisis de métricas de rendimiento) y gestión de servidores/escritorios virtuales tanto en Windows como en UNIX/Linux. - Experiencia práctica con servicios en la nube de AWS (Almacenamiento, VMs, Redes) y herramientas de monitoreo empresarial (AWS CloudWatch, New Relic, Nagios, SumoLogic). - Capacidad de scripting o programación en PowerShell, Python o bash para automatizar tareas repetitivas y optimizar las operaciones en tiempo de ejecución. - Experiencia práctica con plataformas CI/CD (Jenkins, GitLab), plataformas de tickets ITSM (ServiceNow, Jira) y soluciones de respaldo (CommVault, Veeam, AWS Backup). - Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita con experiencia sirviendo de puente entre equipos técnicos, stakeholders ejecutivos y proveedores externos. PLUS - Certificaciones avanzadas de AWS. - Experiencia o conocimiento de herramientas de IA/ML para monitoreo de infraestructura y análisis predictivo. - Experiencia previa en entornos alineados con ITIL o marcos empresariales de Gestión de Cambios/Incidentes. - Título de Grado en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado. QUÉ OFRECEMOS - Trabajo 100% Remoto: Disfruta de la libertad de trabajar desde la ubicación que te ayuda a prosperar. Todo lo que necesitas es una laptop y una conexión a internet confiable. - Pago Altamente Competitivo en USD: Gana una compensación excelente y líder en el mercado en USD, que va más allá de las ofertas típicas del mercado. - Tiempo Libre Remunerado: Valoramos tu bienestar. Nuestras políticas de tiempo libre remunerado aseguran que tengas la oportunidad de desconectar y recargar energías cuando sea necesario. - Trabaja con Autonomía: Disfruta de la libertad de gestionar tu tiempo siempre que el trabajo se complete. Enfócate en los resultados, no en el reloj. - Trabaja con las Mejores Empresas Estadounidenses: Desarrolla tu experiencia trabajando en proyectos innovadores y de alto impacto con Empresas Líderes de la Industria de EE. UU. POR QUÉ TE GUSTARÁ TRABAJAR AQUÍ - Una Cultura que te Valora: Priorizamos el bienestar y el equilibrio entre la vida laboral y personal, ofreciendo actividades de participación y fomentando equipos dinámicos para asegurar que prosperes tanto personal como profesionalmente. - Red Global Diversa: Conéctate con más de 600 profesionales en más de 25 países, expande tu red y colabora con un equipo multicultural de Latinoamérica. - Únete a Profesionales Calificados: Forma equipo con talento senior. Todos nuestros miembros del equipo son expertos experimentados, lo que garantiza que trabajes con los mejores en tu campo. ¡Postúlate ahora!
Responsabilidades
- Supervisar la salud de la infraestructura IT multi-plataforma
- Actuar como punto de escalación para problemas técnicos complejos
- Coordinar, automatizar y ejecutar despliegues de código
- Colaborar con desarrolladores, vendors y gestión de incidentes
- Liderar proyectos de infraestructura de mediana a gran escala
- Mantener SOPs y supervisar operaciones de backup
Habilidades
Gestión de incidentesTroubleshootingComunicación técnicaCoordinación de desplieguesAutomatización de tareasAdministración de sistemasMonitoreo de infraestructuraComunicación verbal y escritaTrabajo en equipoResolución de problemasLiderazgo de proyectos
Beneficios
- 100% Remoto
- Pago competitivo en USD
- Vacaciones pagas
- Autonomía laboral
- Trabajo con empresas líderes de EE.UU.