Security Operations Engineer (Contractor)

Empresa de tecnología busca un Ingeniero de Operaciones de Seguridad con 5+ años de experiencia para unirse a su equipo de forma remota. El rol se enfoca en la respuesta a incidentes, mejora de la cobertura de detección y automatización de flujos de trabajo.

Descripción del puesto

Front es la plataforma de operaciones de clientes diseñada para la complejidad B2B, manteniendo sincronizados a todos los equipos, herramientas y conversaciones con los clientes para que las empresas puedan escalar sin perder la conexión. Otros manejan interacciones simples. Front maneja la coordinación y el contexto detrás de las complejas relaciones con clientes B2B. Más de 9.000 empresas, incluidas Uber Freight, Navan y Stripe, confían en Front porque es la única que puede ejecutar la capa operativa que hace que el trabajo de cara al cliente tenga éxito. Respaldada por Sequoia Capital y Salesforce Ventures, Front ha recaudado $204M de importantes firmas de capital de riesgo e inversores independientes, incluidos altos ejecutivos de Atlassian, Okta, Qualtrics, Zoom y PagerDuty. Front ha recibido numerosos reconocimientos de Great Place to Work, incluidos los 100 Mejores Lugares para Trabajar para Medianas Empresas en SF 2025 de Built In, Top Places to Work de USA Today 2025, la lista de Top Companies de Y Combinator en 2023, el puesto #4 en Fortune’s Best Workplaces in the Bay Area™, la lista Best Workplaces de Inc. Magazine de 2022 y Forbes Best Startup Employers List 2022. Leé más sobre la expansión de Front en Chile: estamos contratando más en Argentina. Front potencia la forma en que los equipos se comunican con sus clientes, y la seguridad es fundamental para mantener esa confianza. Buscamos un Ingeniero Senior de Operaciones de Seguridad para ayudar a proteger a los clientes, empleados y la plataforma de Front, fortaleciendo la detección, respuesta y operaciones de seguridad a escala. Este rol es para alguien que prospera en la ambigüedad, puede pasar rápidamente de la señal a la acción y disfruta construyendo sistemas y playbooks duraderos, no solo apagando incendios. Te asociarás estrechamente con líderes de Ingeniería, TI, Legal y Negocios para reducir el riesgo, responder a incidentes y elevar continuamente el nivel de seguridad en toda la empresa. ¿Qué harás? - Ser responsable de la respuesta a incidentes de seguridad de principio a fin, incluyendo triaje, contención, erradicación, recuperación y aprendizajes post-incidente. - Construir y mejorar continuamente la cobertura de detección en sistemas cloud, endpoint, identidad y SaaS. - Desarrollar automatización y flujos de trabajo de seguridad para reducir el trabajo manual y mejorar la velocidad de respuesta. - Liderar investigaciones sobre actividades sospechosas, compromiso de cuentas y posibles eventos de exposición de datos. - Asociarse con Ingeniería y TI para fortalecer sistemas, mejorar el logging/telemetría y cerrar brechas de control recurrentes. - Impulsar la preparación a través de ejercicios de simulación, runbooks, métricas y revisiones operativas. - Gestionar la configuración y ajuste de herramientas de seguridad (SIEM, EDR, IAM, alertas) para reducir el ruido y aumentar la fidelidad. - Comunicar claramente durante situaciones de alta severidad, alineando a los stakeholders sobre el impacto, el estado y los próximos pasos. ¿Qué habilidades y experiencia necesitas? - Más de 5 años de experiencia en Operaciones de Seguridad, Respuesta a Incidentes, Ingeniería de Detección o roles de seguridad similares. - Fuerte comprensión de las técnicas de atacantes y estrategias defensivas en superficies cloud, endpoint, identidad y red. - Experiencia práctica con SIEMs, plataformas EDR y flujos de trabajo de investigación (incluyendo consulta de logs y ajuste de alertas). - Capacidad para usar herramientas de IA para optimizar las operaciones y la respuesta de seguridad. - Experiencia en la construcción de procesos de respuesta a incidentes, playbooks y métricas operativas que escalen con el crecimiento de la empresa. - Fuertes habilidades de colaboración interfuncional, con la capacidad de influir en socios de Ingeniería y TI sin depender de la autoridad. - Toma de decisiones calmada y estructurada bajo presión, con una sólida comunicación escrita de incidentes. - Fluidez en IA: capacidad para usar herramientas de IA para acelerar investigaciones (resumen, clustering, generación de consultas) mientras se validan los resultados y se protegen los datos sensibles. ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo en USD. - Contrato de 6 meses con posibilidad de extensión. Front brinda igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad o discapacidad. Al postularte, reconoces y aceptas que has leído y comprendido el Aviso de Privacidad de Reclutamiento de California y el Aviso de Privacidad de la UE.

Responsabilidades

• Gestionar la respuesta a incidentes de seguridad de extremo a extremo
• Mejorar la cobertura de detección en la nube, endpoints, identidad y sistemas SaaS
• Desarrollar automatización y flujos de trabajo de seguridad
• Liderar investigaciones sobre actividad sospechosa
• Colaborar con Ingeniería y TI para fortalecer sistemas
• Impulsar la preparación a través de ejercicios y métricas
• Gestionar la configuración y ajuste de herramientas de seguridad
• Comunicar claramente durante situaciones de alta severidad

Habilidades

Beneficios

• Salario competitivo en USD
• Contrato de 6 meses con posibilidad de extensión

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