Recruiter

Nuestro cliente, Call Power, es una empresa internacional de juegos online que ofrece servicios de apuestas deportivas y casino, con una presencia significativa en Latinoamérica. Su enfoque estratégico es brindar una experiencia de juego personalizada y de alta calidad, aprovechando tecnología avanzada y servicios localizados para satisfacer las preferencias de los distintos jugadores latinoamericanos. Desarrollan y lanzan sus propios juegos de casino, además de operar sus propias plataformas de CRM, CS y Back-office.

Ideal para quienes buscan

• Gestionar el ciclo completo de reclutamiento para Especialistas de Soporte, desde la aprobación de la solicitud hasta la incorporación.
• Construir y optimizar estrategias de búsqueda efectivas en bolsas de trabajo, redes sociales, Telegram y comunidades profesionales.
• Realizar cribas iniciales de candidatos y entrevistas telefónicas por competencias.
• Coordinar procesos de entrevistas con los Gerentes de Contratación.
• Mantener y actualizar sistemáticamente las bases de datos de candidatos.
• Diseñar y mejorar continuamente las herramientas de evaluación de candidatos.
• Monitorear y evaluar los canales de reclutamiento y las métricas clave de contratación.
• Trabajar en un entorno de reclutamiento dinámico y de alto volumen.

Experiencia que deberás aportar

• Más de 1 año de experiencia como Reclutador, preferentemente en contratación masiva o de soporte al cliente.
• Experiencia en la contratación de Especialistas de Soporte al Cliente para soporte por chat, teléfono y correo electrónico.
• Sólido conocimiento de herramientas de búsqueda, incluyendo bolsas de trabajo, redes sociales y comunidades profesionales.
• Experiencia en la realización de entrevistas por competencias.
• Comprensión de los principios de contratación basada en el valor.
• Experiencia con Google Sheets, Trello, sistemas CRM/ATS o herramientas similares.
• Familiaridad con métricas clave de reclutamiento, como tiempo de contratación (time-to-hire) y costo por contratación (cost-per-hire).
• Experiencia en reclutamiento de alto volumen y/o evaluaciones de candidatos online.
• Comprensión de los procesos de servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Será una combinación perfecta si tenés estas características personales:

• Proactividad y automotivación.
• Comodidad para trabajar en un entorno dinámico con alta carga de trabajo.
• Orientación al detalle y organización.
• Amabilidad y enfoque en las personas.
• Fuerte espíritu de equipo.

Nuestros clientes ofrecen beneficios competitivos para apoyar tu crecimiento profesional y personal, que incluyen:

• Enfoque en Salud y Bienestar.
• Cobertura Médica Global.
• Oportunidades de Crecimiento.
• Programas de Beneficios (compensación por gimnasio/estomatología/servicio psicológico, etc.).
• Recompensas basadas en el Desempeño.
• Entorno de Trabajo Dinámico.

Postulate y que tu viaje de crecimiento comience.