J.P. Morgan busca un Gerente de Programas y Proyectos para su equipo de Operaciones Wholesale KYC en Buenos Aires. El rol se enfoca en la implementación de políticas y requisitos regulatorios para servicios de documentación digital, colaborando con diversas áreas de la empresa.
Si te interesa liderar proyectos de transformación digital en un entorno financiero global y tenés experiencia en cumplimiento normativo, este puesto en J.P. Morgan es para vos. Podrás colaborar con equipos clave para implementar políticas y mejorar procesos.
Este rol se desempeña dentro del equipo de Policy & Program Support de Global Wholesale KYC Operations (WKO), como parte de Client Onboarding & Documentation (CO&D). La posición apoya la función de Digital Document Services (DDS), responsable de gestionar los requisitos de documentación de clientes que habilitan productos y servicios en el Commercial & Investment Bank. El rol se encarga de interpretar políticas globales y requisitos regulatorios, traducirlos en requerimientos de negocio y apoyar su implementación en procesos, controles y tecnología. La posición colabora con stakeholders de Operaciones, Cumplimiento, Legal, Riesgo, Auditoría, Tecnología y Transformación para apoyar la adherencia a políticas, la efectividad operativa y la experiencia del cliente. Responsabilidades del puesto: - Interpretar y evaluar políticas globales, requisitos regulatorios y guías de la industria, traduciéndolos en requerimientos de Digital Document Services y actividades de implementación. - Apoyar la ejecución de iniciativas de cambio de políticas y regulatorias, incluyendo evaluaciones de impacto, planificación de implementación, atestaciones y comunicaciones a stakeholders. - Colaborar con equipos de negocio, operaciones, cumplimiento, legal, riesgo, tecnología y transformación para apoyar la implementación de políticas y la consistencia operativa. - Realizar análisis de brechas y revisiones temáticas para identificar oportunidades de mejora de procesos, mejoras de controles y eficiencias operativas. - Apoyar el mantenimiento y la gobernanza de los requerimientos, políticas, procedimientos y documentación relacionada de Digital Document Services. - Analizar datos e informes para identificar tendencias, brechas de control, riesgos y oportunidades de mejora de procesos. - Contribuir a las actividades de gobernanza mediante el seguimiento de acciones, la gestión de la participación de stakeholders y el apoyo a la toma de decisiones oportuna y la resolución de problemas. - Apoyar iniciativas destinadas a mejorar la experiencia del cliente, la efectividad operativa y el cumplimiento regulatorio en Digital Document Services y Wholesale KYC Operations. Calificaciones, capacidades y habilidades requeridas: - Amplia experiencia en KYC, Client Onboarding, Políticas, Cumplimiento, Controles, Auditoría o funciones relacionadas dentro de Servicios Financieros. - Fuerte comprensión de Wholesale KYC Operations, procesos de Client Onboarding y requisitos de documentación. - Conocimiento de los requisitos regulatorios y consideraciones específicas de cada país que impactan el onboarding y la documentación de clientes. - Experiencia en la evaluación e implementación de cambios de políticas y regulatorios en procesos de negocio, controles y soluciones tecnológicas. - Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y organizativas, con capacidad para interpretar requisitos complejos e identificar soluciones prácticas. - Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal, con capacidad para interactuar con stakeholders de múltiples funciones y niveles. - Experiencia en la gestión de múltiples prioridades y entrega de trabajo en un entorno de ritmo rápido. - Fuertes habilidades de gobernanza y gestión de stakeholders, con experiencia en colaboración con Operaciones, Cumplimiento, Riesgo, Auditoría, Tecnología, Control de Calidad y equipos de Transformación. - Comprensión de las prácticas de implementación de políticas y gestión del cambio dentro de grandes instituciones financieras. - Experiencia en el uso de datos e informes para apoyar la toma de decisiones, la identificación de riesgos y las mejoras de procesos. J.P. Morgan es un líder global en servicios financieros, que brinda asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro enfoque de "negocio de primera clase de manera de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También hacemos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.