Manager, Account Management

Nuestro propósito

Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.

Título y resumen

Manager, Account Management

¿Quién es Mastercard?

Mastercard es una empresa global de tecnología en la industria de pagos. Nuestra misión es conectar y potenciar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Utilizando datos y redes seguras, alianzas y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a individuos, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su máximo potencial. Nuestro cociente de decencia, o DQ, impulsa nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de nuestra empresa. Con conexiones en más de 210 países y territorios, estamos construyendo un mundo sostenible que desbloquea posibilidades invaluables para todos.

Descripción general

El equipo de LAC Digital Partnerships es responsable de cultivar y gestionar relaciones estratégicas regionales con los habilitadores regionales de LAC en todo el ecosistema. Trabajamos con los nombres más importantes de tecnología, comercio electrónico y servicios financieros para aprovechar las capacidades tecnológicas de Mastercard para resolver problemas del mundo real para nuestros socios y sus clientes, crear nuevas propuestas de productos y garantizar pagos fluidos, seguros e inclusivos.

Rol

En esta posición de cara al cliente, usted

• Apoyará al equipo regional de Market Development en el establecimiento de relaciones y la asociación con habilitadores tecnológicos líderes y emergentes en toda la región.
• Apoyará y ejecutará el Marco de Procesamiento de Mastercard LAC, ayudando a los socios procesadores de Mastercard a ganar/captar nuevas carteras de MA y defender las existentes.
• Profundizará en datos financieros y de pagos para basarse en hechos, y se familiarizará con las capacidades de Mastercard para proporcionar recomendaciones específicas para el cliente que generen valor para los socios y Mastercard.
• Proporcionará información sobre el negocio de un socio, pensando estratégicamente y de manera amplia.
• Establecerá relaciones comerciales diarias y trabajará con los socios para crear hojas de ruta. Asegurará la alineación en la estrategia y la ejecución de los proyectos acordados a través de QBRs e interacciones diarias.
• Apoyará las negociaciones con socios y partes interesadas internas, y desarrollará hojas de términos y contratos.

Todo sobre usted

El candidato ideal para este puesto debe

• Tener un enfoque centrado en el cliente y ser capaz de convertir rápidamente los problemas en oportunidades.
• Ser apasionado por cultivar alianzas y llevarlas a otro nivel.
• Ser curioso y estar abierto al aprendizaje constante, desafiar el status quo cuando sea necesario y pensar fuera de la caja para la resolución de problemas.
• Ser organizado con la gestión del pipeline y priorizar lo que más importa para el negocio.

Responsabilidad de Seguridad Corporativa

Toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre es responsable de la seguridad de la información. Todas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que el candidato seleccionado para este puesto deba:

• Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard.
• Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede.
• Informar cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información, y
• Completar todas las capacitaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las directrices de Mastercard.

NOTA: Los candidatos pasan por un exhaustivo proceso de selección y entrevista.

Responsabilidad de Seguridad Corporativa

Todas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que cada persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y deba:

• Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard.
• Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede.
• Informar cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información, y
• Completar todas las capacitaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las directrices de Mastercard.