OUTBOUND & LIFECYCLE EXECUTION LEAD (B2B + B2C)
RESUMEN DEL ROL
BlackBox Strategies busca un operador senior enfocado en la ejecución para hacerse cargo de la mensajería de outbound y ciclo de vida tanto para audiencias B2B como B2C.
Este rol es ideal para alguien que
- Es experto en la ejecución práctica.
- Puede colaborar en la estrategia y luego ejecutar de forma independiente.
- Entiende las diferencias entre las operaciones B2B y B2C en email, CRM y SMS.
- Trabaja en estrecha colaboración con un Social Media Manager para alinear mensajes y tiempos.
Te asociarás con el liderazgo en cuanto a dirección y prioridades, y luego serás responsable de la ejecución de principio a fin.
SOBRE BLACKBOX STRATEGIES
BlackBox Strategies es una agencia de ejecución de ingresos que ayuda a las empresas a crecer a través de una estrategia disciplinada de GTM (go-to-market), ejecución outbound y optimización del ciclo de vida. Diseñamos y operamos sistemas de ingresos a través de canales de email, CRM y digitales, uniendo estrategia y ejecución práctica para generar resultados medibles tanto para clientes B2B como B2C.
UBICACIÓN
Remoto | Abierto a candidatos globales (se requiere horario comercial de EE. UU.).
RESPONSABILIDADES CLAVE
Ejecución de Email y Outbound Frío
- Construir y mantener listas de outbound y flujos de trabajo de enriquecimiento usando Clay.
- Lanzar, gestionar y optimizar campañas de email frío en Instantly.
- Ser responsable de la salud de la bandeja de entrada, entregabilidad, calentamiento y categorización de respuestas.
- Sincronizar respuestas, resultados y etapas del ciclo de vida en HubSpot.
- Probar continuamente los mensajes por segmento, persona e intención.
Email de Ciclo de Vida y Marketing (B2B + B2C)
- Construir audiencias segmentadas en las etapas de lead, prospecto y cliente.
- Ejecutar campañas de nutrición, reactivación, consultas abandonadas y expansión.
- Gestionar el cumplimiento, la lógica de supresión y la higiene de listas.
- Usar HubSpot Marketing Hub y/o Mailchimp.
SMS Marketing (Deseable)
- Apoyar casos de uso de SMS conformes y de alta intención (seguimientos, recordatorios, reactivación).
- La experiencia con plataformas como Twilio o similares es una gran ventaja.
- Coordinar los tiempos de SMS con las campañas de email y redes sociales.
Colaboración Interfuncional
- Colaborar estrechamente con el Social Media Manager para alinear temas, CTAs (llamadas a la acción) y tiempos.
- Compartir insights de outbound para informar la estrategia de redes sociales y contenido.
- Asociarse con el liderazgo en ICPs (Ideal Customer Profiles), prioridades de prueba e iteración.
REQUISITOS
- Mínimo de 4 años de experiencia práctica en roles de outbound, marketing de ciclo de vida o relacionados con RevOps (Revenue Operations).
- Experiencia directa en la ejecución (no solo supervisión) de campañas de email y CRM.
- Experiencia apoyando audiencias B2B y B2C.
- Fuerte comprensión de la entregabilidad, segmentación y compensaciones entre canales.
- Comunicador escrito claro con tendencia a la ejecución.
- Comodidad operando con dirección de alto nivel en un entorno de ritmo rápido.
BENEFICIOS
- Compensación competitiva.
- Entorno de trabajo flexible y totalmente remoto.
- Oportunidad de influir directamente en el pipeline y los ingresos.
- Colaboración estrecha con el liderazgo de estrategia, redes sociales y GTM.
- Exposición a flujos de trabajo modernos de outbound, CRM y habilitados por IA.