computrabajohace 16 horas

Líder de Proyectos / Implementador de Sistema

ADN - Recursos HumanosDon Torcuato, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Líder2+ años

Importante empresa busca un Líder de Proyectos/Implementador de Sistema con al menos dos años de experiencia en sistemas, implementación y atención al cliente, para gestionar la implementación de sistemas en clientes, realizar capacitaciones, documentación y soporte, con disponibilidad para viajar.

Descripción del puesto

Requerimientos:

* Dos años de experiencia en sistemas, implementación y atención al cliente.
* Estudios en curso o finalizados como Analista de Sistemas o afines.
* Buen manejo y trato con clientes.
* Perfil proactivo.
* Disponibilidad para viajes.

Conocimientos deseables:

* Base de datos SQL.
* Administración de Windows Server.
* React, C# y Web APIs.
* Inglés.

Responsabilidades del puesto:

* Asignación de nuevas implementaciones del sistema a nuevos clientes o proyectos con clientes existentes sobre migraciones o mejoras.
* Relevamiento, capacitación, documentación interna y para clientes.
* Test de aplicaciones y asistencia a clientes de forma remota o presencial.
* Acompañamiento en la puesta en producción del sistema.
* Disponibilidad para viajes al interior o exterior del país.

Tareas a desarrollar:

* Guiar y asistir a los equipos de las empresas en la implementación del sistema.
* Proponer mejoras o cambios al producto base, a partir de la experiencia obtenida en los proyectos de implementación.
* Generar y mantener documentación de implementación, soporte, nuevas solicitudes de clientes y bugs encontrados en el producto base.
* Mantener documentación que ayude en la implementación.
* Mantener reuniones y capacitaciones con clientes y colegas.
* Brindar soporte de los sistemas a las empresas.

Responsabilidades

  • Asignación de nuevas implementaciones del sistema a clientes
  • Relevamiento, capacitación y documentación para clientes
  • Test de aplicaciones y asistencia a clientes
  • Acompañamiento en la puesta en producción del sistema
  • Guiar y asistir a equipos en la implementación del sistema
  • Proponer mejoras o cambios al producto base
  • Generar y mantener documentación de implementación, soporte y bugs
  • Mantener reuniones y capacitaciones con clientes y colegas
  • Brindar soporte de los sistemas a las empresas

Skills requeridas

Atención al clienteCapacitaciónDocumentaciónImplementación de sistemasProactividadComunicación con clientes