Líder de Proyectos / Implementador de Sistema
Importante empresa busca un Líder de Proyectos/Implementador de Sistema con al menos dos años de experiencia en sistemas, implementación y atención al cliente, para gestionar la implementación de sistemas en clientes, realizar capacitaciones, documentación y soporte, con disponibilidad para viajar.
Descripción del puesto
Requerimientos:
* Dos años de experiencia en sistemas, implementación y atención al cliente.
* Estudios en curso o finalizados como Analista de Sistemas o afines.
* Buen manejo y trato con clientes.
* Perfil proactivo.
* Disponibilidad para viajes.
Conocimientos deseables:
* Base de datos SQL.
* Administración de Windows Server.
* React, C# y Web APIs.
* Inglés.
Responsabilidades del puesto:
* Asignación de nuevas implementaciones del sistema a nuevos clientes o proyectos con clientes existentes sobre migraciones o mejoras.
* Relevamiento, capacitación, documentación interna y para clientes.
* Test de aplicaciones y asistencia a clientes de forma remota o presencial.
* Acompañamiento en la puesta en producción del sistema.
* Disponibilidad para viajes al interior o exterior del país.
Tareas a desarrollar:
* Guiar y asistir a los equipos de las empresas en la implementación del sistema.
* Proponer mejoras o cambios al producto base, a partir de la experiencia obtenida en los proyectos de implementación.
* Generar y mantener documentación de implementación, soporte, nuevas solicitudes de clientes y bugs encontrados en el producto base.
* Mantener documentación que ayude en la implementación.
* Mantener reuniones y capacitaciones con clientes y colegas.
* Brindar soporte de los sistemas a las empresas.
Responsabilidades
- Asignación de nuevas implementaciones del sistema a clientes
- Relevamiento, capacitación y documentación para clientes
- Test de aplicaciones y asistencia a clientes
- Acompañamiento en la puesta en producción del sistema
- Guiar y asistir a equipos en la implementación del sistema
- Proponer mejoras o cambios al producto base
- Generar y mantener documentación de implementación, soporte y bugs
- Mantener reuniones y capacitaciones con clientes y colegas
- Brindar soporte de los sistemas a las empresas