Buscamos un líder para gestionar y expandir una cartera de clientes en Argentina, enfocándose en seguros de líneas financieras y gestión de riesgos. Deberás desarrollar la estrategia comercial, liderar iniciativas de conocimiento y representar a la empresa en el sector.
Si sos un líder con experiencia en finanzas y seguros, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un rol clave. Podrás desarrollar estrategias comerciales y representar a la empresa en el sector, gestionando una cartera de clientes en Argentina.
Descripción del puesto
Gestionar y hacer crecer una cartera de clientes en Argentina, asegurando que se identifiquen y satisfagan sus necesidades de gestión de riesgos y corretaje de seguros de líneas financieras. Desarrollar clientes existentes e impulsar la estrategia de desarrollo de negocios para nuevas oportunidades, al tiempo que se contribuye al crecimiento general de la cartera. El Rol: - Actuar como líder de opinión y desarrollar iniciativas centrales de FINEX, por ejemplo, artículos de liderazgo de opinión e investigación sobre riesgos y amenazas financieras y profesionales. - Representar al equipo y a WTW en paneles de la industria, seminarios web, redes sociales, etc. - Trabajar junto con líderes locales, regionales y el Jefe de FINEX para América Latina para desarrollar nuevas soluciones FINEX y las mejores redacciones de productos (para SPS/productos, etc.). - Contribuir al desarrollo y ejecución de la Estrategia de Ventas y Marketing. - Tener plena responsabilidad del presupuesto y plan en Argentina, tanto minorista como fac, e informar mensualmente al Jefe de FINEX. - Crear, desarrollar y hacer seguimiento del pipeline en CRM y estrategia de BI con todas las áreas interesadas dentro de Argentina, y junto con líderes regionales para oportunidades más amplias. - Representar la voz del cliente al tomar decisiones sobre procesos, enfoques y estrategias futuras. - Obtener retroalimentación formal anual del cliente para todas las cuentas que califican. - Aprovechar las mejores prácticas de Willis Towers Watson para implementarlas dentro del equipo. - Asegurar que todos los procesos de venta cumplan con el Modelo de Excelencia de Willis Towers Watson y la regulación local. - Garantizar que las liquidaciones, las asignaciones de efectivo de clientes y la gestión de crédito se encuentren dentro de los parámetros acordados. - Asegurar que cada cliente tenga un plan de servicio acordado y que los defensores del cliente implementen todos los aspectos del plan. - Mantener y desarrollar una relación sólida con las aseguradoras, incluso si la colocación es desarrollada por un área separada, el Jefe de FINEX Argentina también es responsable de la estrategia de corretaje y de trabajar en estrecha colaboración con el líder de Fac. - Identificar necesidades de desarrollo y construir objetivos claros para apoyar el aprendizaje y la progresión profesional de los colegas. - Compartir conocimientos y colaborar con colegas a nivel local e internacional. - Cumplir proactivamente el objetivo anual de nuevos negocios mediante la participación en ejercicios de nuevos negocios seleccionados y proyectos importantes. - Generación de nuevos negocios y oportunidades de venta cruzada que contribuyan al crecimiento continuo del equipo. - Ofrecer financiación de primas cuando sea apropiado. - Cobro de deudores de acuerdo con los términos comerciales. - Asegurar que toda la documentación se prepare de acuerdo con los procedimientos y herramientas de servicio y cumplimiento de la empresa. - Cumplir y mantener el cumplimiento de los requisitos legislativos pertinentes. Los Requisitos: - Calificaciones (o equivalencia) de acuerdo con la Ley de Reforma de Servicios Financieros Nivel 1 o voluntad de completar. - 8 años de experiencia en roles de atención al cliente y servicio. - Título universitario. - Preferiblemente experiencia en líneas financieras, corretaje de seguros o industria. - Excelentes habilidades técnicas en revisión de cobertura y redacción. - Excelentes habilidades interpersonales, organizativas y de gestión del tiempo. - Capacidad probada para colaborar dentro y entre equipos. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Responsabilidades
- Gestionar y hacer crecer una cartera de clientes en Argentina.
- Identificar y satisfacer las necesidades de seguros de líneas financieras y gestión de riesgos.
- Desarrollar clientes existentes y estrategias de desarrollo de negocio.
- Contribuir al crecimiento general de la cartera.
- Actuar como líder de opinión y desarrollar iniciativas centrales de FINEX.
- Colaborar con líderes locales y regionales para desarrollar nuevas soluciones y productos.
- Contribuir al desarrollo y ejecución de la estrategia de ventas y marketing.
- Tener plena responsabilidad del presupuesto y plan en Argentina.
- Crear, desarrollar y dar seguimiento a pipelines en CRM y estrategia de BI.
- Representar la voz del cliente en la toma de decisiones.
- Obtener feedback formal de los clientes anualmente.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos de venta y regulaciones locales.
- Garantizar que los acuerdos, asignaciones de efectivo y gestión de crédito cumplan los parámetros acordados.
- Asegurar que cada cliente tenga un plan de servicio acordado.
- Mantener y desarrollar relaciones sólidas con las aseguradoras.
- Identificar necesidades de desarrollo y establecer metas claras para el crecimiento profesional de los colegas.
- Compartir conocimientos y colaborar con colegas local e internacionalmente.
- Cumplir con el objetivo anual de nuevos negocios.
- Generar nuevos negocios y oportunidades de venta cruzada.
- Ofrecer financiación de primas cuando sea apropiado.
- Realizar cobros de deudores de acuerdo con los términos de pago.
- Preparar toda la documentación de acuerdo con los procedimientos y herramientas de servicio y cumplimiento de la empresa.
- Lograr y mantener el cumplimiento de los requisitos legislativos relevantes.