Industria: Ropa personalizada y productos promocionales
Tipo de empleo: Tiempo completo | Remoto
Buscamos un/a Asistente Ejecutivo/a y de Operaciones altamente organizado/a, proactivo/a y detallista para apoyar al propietario de una empresa en crecimiento basada en EE.UU. que se especializa en productos promocionales al por mayor, ropa personalizada, pedidos al por mayor y tiendas web de recaudación de fondos para escuelas, organizaciones deportivas y empresas de todo el país.
El/la candidato/a ideal será el brazo derecho del propietario, asumiendo la responsabilidad de las operaciones diarias, coordinando pedidos, gestionando proveedores y asegurando flujos de trabajo fluidos.
Responsabilidades clave
- Gestionar los pedidos de clientes, desde la solicitud inicial hasta la entrega final.
- Coordinar la presentación, revisiones y aprobaciones de arte con clientes y decoradores.
- Manejar la búsqueda de productos, compras y comunicación con proveedores utilizando Sage.
- Gestionar tiendas web de recaudación de fondos, listados de productos y pedidos a través de Chipply.
- Coordinar la producción con proveedores de bordado, impresión DTF, grabado y otras técnicas de decoración.
- Seguimiento del progreso de los pedidos, plazos de producción y fechas límite de entrega.
- Apoyar en la facturación, contabilidad y seguimiento de pagos mediante QuickBooks.
- Organizar correos electrónicos, comunicaciones, prioridades y tareas operativas diarias.
- Identificar y resolver proactivamente problemas para evitar retrasos y mejorar la eficiencia.
- Brindar apoyo ejecutivo directo, anticipando necesidades del negocio y reduciendo la carga administrativa del propietario.
Requisitos obligatorios
- Experiencia práctica con Chipply.
- Experiencia práctica con el software Sage para productos promocionales.
- Experiencia comprobada en asistencia ejecutiva, coordinación de operaciones o gestión de pedidos.
Se valora positivamente
- Experiencia en industrias de productos promocionales, ropa personalizada o mercadería con marca.
- Buen conocimiento de procesos de pedidos, compras, coordinación de proveedores y logística.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
- Fuertes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, tomar iniciativa y resolver problemas sin supervisión constante.
- Experiencia coordinando arte, proveedores y procesos de producción.
- Familiaridad con QuickBooks, Shopify, ASI o PPAI.
- Capacidad para adaptarse al estilo de trabajo del propietario y gestionar prioridades cambiantes.
Ubicación: Requiere residencia en EE.UU.
Compensación: $1.200–$1.400 USD/mes, según experiencia.
- Posición 100% remota.
- Oportunidad de contrato a tiempo completo.
- Trabajar directamente con empresas y equipos de liderazgo basados en EE.UU.
- Oportunidad de asumir verdadera responsabilidad y tener un impacto directo en las operaciones del negocio.
- 10 días de PTO por año.
- 3 días de enfermedad por año.
- 6 feriados federales de EE.UU.