Deployment Strategist

Estamos buscando un Deployment Strategist para conectar las necesidades de los clientes con nuestras capacidades de producto y ayudarles a desbloquear valor. El rol implica trabajar en estrecha colaboración con clientes y partes interesadas para diseñar e implementar soluciones efectivas.

Descripción del puesto

Sobre HappyRobot HappyRobot es la infraestructura para que las empresas construyan y orquesten fuerzas laborales de inteligencia artificial. Nuestros trabajadores de IA no solo se comunican, sino que también toman decisiones, realizan acciones y ejecutan operaciones de forma autónoma en voz, correo electrónico y sistemas empresariales. Nacidos en Y Combinator (S23) y respaldados por a16z y Base10 con más de $60 millones recaudados, impulsamos operaciones críticas para empresas globales en todo el mundo. Nuestra plataforma ha sido probada en entornos exigentes, donde la IA tiene consecuencias reales. Comenzamos en logística, construimos nuestra propia pila de voz, modelos y capa de orquestación desde cero, y ahora llevamos esa infraestructura a todas las empresas que impulsan la economía real. Obtenga más información sobre nuestra visión en nuestro manifiesto. https://www.happyrobot.ai/blog/manifesto ROLE OVERVIEW Como estratega de implementación, su misión es conectar los puntos entre las necesidades de los usuarios, los conocimientos de los datos y las capacidades del producto para ayudar a nuestros clientes a desbloquear valor. Se sumergirá en las operaciones de nuestros clientes, colaborará directamente con los usuarios finales y los responsables de la toma de decisiones, y dará forma a cómo se aplica la tecnología de HappyRobot a sus desafíos más críticos. En HappyRobot, no hay jerarquía ni antigüedad en los roles; operamos como un equipo de constructores. Ejecutamos, construimos, poseemos y nos importa profundamente nuestros clientes y su éxito. Qué hará - Colaborar con los clientes para comprender sus flujos de trabajo, objetivos y puntos de dolor, a menudo integrándose directamente con sus equipos. - Colaborar con los ingenieros de implementación avanzada para definir, prototipar y entregar soluciones impulsadas por la plataforma de HappyRobot. - Identificar e interpretar conjuntos de datos clave que impulsan la toma de decisiones de los clientes y trabajar para integrarlos en pipelines robustos y escalables. - Diseñar y refinar flujos de trabajo de usuario que resuelvan problemas significativos y se escalen en equipos y funciones. - Liderar sesiones de capacitación y onboarding, asegurando que los nuevos usuarios estén configurados para el éxito y nuestras herramientas tengan un impacto duradero. - Presentar hallazgos y estrategia a las partes interesadas en todos los niveles, desde operadores de primera línea hasta ejecutivos. - Impulsar la expansión del cliente mediante la definición de nuevos casos de uso y la configuración de cómo crecemos nuestra huella dentro de las organizaciones. Por qué unirse a nosotros - Oportunidad de trabajar en una startup de IA en crecimiento, respaldada por inversores de primer nivel. - Rápidamente en crecimiento y respaldada por inversores de primer nivel, incluyendo a16z, Y Combinator y Base10. - Propiedad y autonomía: tome plena propiedad de los proyectos y envíelos rápidamente. - Beneficios integrales: cobertura de salud, dental y visión. - Compensación de primer nivel: salario competitivo + equidad en una startup en crecimiento. - Trabajar con los mejores: únase a un equipo de ingenieros y constructores de clase mundial. Nuestros principios operativos Propiedad extrema Asunción plena de la responsabilidad por nuestro trabajo, resultados y éxito del equipo. No hay excusas, no hay culpas; si algo necesita ser arreglado, lo arreglamos y lo mejoramos. Esto significa intervenir, incluso cuando no es "su trabajo". Si se deja caer una pelota, la recogemos. Si un cliente está descontento, lo solucionamos. Si un proceso está roto, lo rediseñamos. No esperamos a que alguien más lo resuelva; lideramos con responsabilidad y esperamos lo mismo de quienes nos rodean. Maestría Poner cuidado e intención en cada tarea, esforzarse por la excelencia y asumir plena responsabilidad de la calidad y el resultado de su trabajo. La maestría significa no conformarse con "solo bien". Nos esforzamos por los detalles porque los detalles importan. Ya sea una función de producto, un documento interno o una llamada de ventas, lo tratamos como un reflejo de nuestros estándares. Nos esforzamos por brindar experiencias de cliente impresionantes siendo curiosos, meticulosos y orgullosos de lo que construimos, incluso cuando nadie mira. Somos "majos" Se amable y diviértase con sus compañeros de trabajo. Siempre sea genuino y honesto, pero amable. "Majo" es nuestra forma de decir: ser un buen humano. Sea accesible, útil y cálido. Estamos construyendo algo ambicioso, y es más fácil (y divertido) cuando disfrutamos del viaje juntos. Damos retroalimentación con amabilidad, nos desafiamos con respeto y celebramos victorias juntos sin ego. Urgencia con enfoque Crear el mayor impacto en el menor tiempo posible. Mover rápido, pero en la dirección correcta. Operamos con velocidad porque el tiempo es nuestro recurso más limitado. Pero la velocidad sin enfoque es caos. Priorizamos de forma despiadada, actuamos con decisión y nos mantenemos alineados. Nos esforzamos por obtener un alto impacto: los mejores resultados de las acciones más simples e inteligentes. Estamos corriendo un maratón a alta velocidad, no un sprint sin estrategia. Densidad de talento y meritocracia Contratamos solo a personas que pueden elevar el promedio; "el desempeño excepcional es el grado de aprobación". La habilidad supera la antigüedad. Creemos que los mejores equipos se construyen sobre la densidad de talento; cada contratación debe elevar el listón. Premiamos la contribución, no los títulos o la antigüedad. Damos propiedad a quienes la ganan, y todos nos mantenemos a un alto estándar. Los jugadores A quieren trabajar con otros jugadores A; así es como ganamos. Pensamiento de primeros principios Despojar un problema de hechos a nivel de física, ignorar el dogma de la industria, reconstruir la solución desde cero. No copiamos y pegamos soluciones. Volvemos a los conceptos básicos, preguntamos por qué las cosas son como son y reconstruimos desde cero si es necesario. Esta mentalidad nos impulsa a innovar, desafiar suposiciones obsoletas y avanzar más rápido que los incumbentes. Es cómo construimos lo que otros piensan que es imposible. Los datos personales proporcionados en su solicitud y durante el proceso de selección serán procesados por Happyrobot, Inc., actuando como controlador de datos. Al enviarnos su CV, usted consiente al procesamiento de sus datos personales para el propósito de evaluar y seleccionar su candidatura para el puesto. Sus datos personales serán tratados de forma confidencial y solo se utilizarán para el proceso de reclutamiento de la oferta de trabajo seleccionada. En relación con el período de conservación de sus datos personales, estos serán eliminados después de tres meses de inactividad, en cumplimiento con el GDPR y la legislación sobre protección de datos. Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad o oposición en relación con sus datos personales, puede hacerlo a través de [email protected] sujeto al GDPR. Para obtener más información, visite https://www.happyrobot.ai/privacy-policy Al enviar su solicitud, confirma que ha leído y entendido esta cláusula y que acepta el procesamiento de sus datos personales como se describe.

Responsabilidades

• Colaborar con clientes para entender sus flujos de trabajo y objetivos
• Diseñar e implementar soluciones efectivas
• Analizar datos para impulsar la toma de decisiones
• Trabajar en estrecha colaboración con ingenieros y partes interesadas

Skills requeridas

Beneficios

• Seguro médico
• Seguro dental
• Seguro de visión

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