Empresa de IA busca Ingeniero de Despliegue Avanzado con 5+ años de experiencia para diseñar e implementar soluciones de IA junto a clientes empresariales, asegurando la fiabilidad y el impacto del negocio.
Si te copa la IA y querés resolver desafíos complejos para empresas, este puesto remoto es para vos. Vas a diseñar e implementar soluciones de punta a punta, generando un impacto real en el negocio de los clientes.
Descripción del puesto
Wonderful permite a las empresas crear, probar, implementar y monitorear agentes de IA para sus necesidades más complejas, sirviendo a clientes y empleados de manera fluida a través de voz, chat, correo electrónico y sistemas de back-office en cualquier idioma o contexto cultural. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Como Ingeniero de Despliegue (Forward Deployed Engineer - FDE) en Wonderful, resolverás problemas de alto impacto en el mundo real junto a clientes empresariales y serás responsable del trabajo desde los principios fundamentales hasta los resultados de producción. Trabajarás directamente con los clientes para comprender flujos de trabajo críticos, diseñar soluciones impulsadas por IA e implementar agentes que operen de manera confiable en producción. Serás responsable de los proyectos de principio a fin, desde la definición del problema y el diseño del sistema hasta el lanzamiento y la iteración, y rendirás cuentas por el impacto real en el negocio. Este es un rol generalista práctico para ingenieros que disfrutan navegando la ambigüedad, aprendiendo rápido y trabajando en diferentes sistemas, mientras colaboran con empresas en su camino hacia la transformación en organizaciones impulsadas por IA. QUÉ HARÁS - Colaborar con los clientes para comprender los desafíos operativos y los criterios de éxito. - Traducir problemas abiertos en diseños técnicos e implementaciones claras. - Construir agentes de IA que se integren con los sistemas del cliente y realicen tareas reales. - Ser responsable de las implementaciones, incluyendo confiabilidad, rendimiento y mejora continua. - Probar con datos reales, medir resultados e iterar basándose en ellos. - Colaborar con Producto e Ingeniería para lanzar soluciones de alta calidad. - Contribuir a herramientas, documentación y mejores prácticas que escalen la entrega al cliente. QUÉ BUSCAMOS - Más de 5 años de experiencia en ingeniería de software o roles de resolución de problemas técnicos. - Sólidos fundamentos en diseño de software y pensamiento sistémico. - Experiencia trabajando en diferentes sistemas, integraciones y flujos de datos. - Comodidad trabajando directamente con clientes y asumiendo la responsabilidad de problemas ambiguos. - Habilidades de comunicación claras y una fuerte mentalidad de propiedad. - Curiosidad e interés en construir sistemas impulsados por IA que funcionen en la práctica. DESEABLE - Experiencia en roles de ingeniería de soluciones, despliegue o de cara al cliente. - Exposición a agentes de IA, automatización o sistemas conversacionales. - Experiencia operando y mejorando sistemas en producción.
Responsabilidades
- Entender desafíos operativos y criterios de éxito del cliente
- Traducir problemas abiertos en diseños e implementaciones técnicas claras
- Construir agentes de IA que se integren con sistemas del cliente y realicen tareas
- Gestionar despliegues, incluyendo fiabilidad, rendimiento y mejora continua
- Probar con datos reales, medir resultados e iterar
- Colaborar con Producto e Ingeniería para entregar soluciones de alta calidad
- Contribuir a herramientas, documentación y mejores prácticas