bumeranhace 7 días

Data Analyst

Zolvex BPOCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior

Zolvex BPO busca un Data Analyst Semi Sr para optimizar campañas de cobranzas en un Contact Center, analizando datos y proponiendo estrategias de mejora en modalidad presencial en CABA.

Descripción del puesto

¡ZOLVEX está en busqueda de Data Analyst! 📊✨

¿Te gusta analizar datos, pensar estrategias y optimizar campañas para lograr mejores resultados? 🚀

Entonces esta oportunidad puede ser para vos.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Estrategia y Dialer de Cobranzas para sumarse a una importante empresa de BPO y Contact Center.

Buscamos perfiles analíticos, resolutivos y con mirada estratégica, que disfruten trabajar con datos, campañas y mejora continua dentro de entornos dinámicos.

📢 Condiciones de Contratación

  • Modalidad Presencial. Zona Belgrano, CABA
  • Jornada de 12 a 21hs de Lunes a Viernes y Sábado por medio de 9 a 15hs.
  • Remuneración $1.5M

¿Cuál va a ser tu desafío?

👉 Administrar y optimizar campañas de cobranzas en plataformas de dialer.

👉 Diseñar estrategias de contacto y segmentación de cartera.

👉 Monitorear KPIs operativos y detectar oportunidades de mejora.

👉 Analizar performance de campañas y proponer acciones concretas.

👉 Gestionar bases de datos y asegurar la calidad de la información.

👉 Trabajar en conjunto con Operaciones, BI y Tecnología para maximizar resultados.

👉 Participar en proyectos de automatización y mejoras operativas.

¿Qué necesitamos?

✔️ Experiencia en posiciones similares dentro de Contact Center o Cobranzas.

✔️ Manejo de plataformas de dialer.

✔️ Conocimientos de estrategias de contactabilidad y recupero.

✔️ Excel Intermedio / Avanzado.

✔️ SQL y herramientas de visualización de datos (deseable).

✔️ Perfil analítico, proactivo y orientado a resultados.

Nos gustaría encontrar a alguien que…

✨ Tenga pensamiento estratégico.

✨ Disfrute trabajar con métricas y análisis.

✨ Sea resolutivo/a y organizado/a.

✨ Se adapte bien a entornos dinámicos.

✨ Tenga ganas de proponer mejoras y generar impacto real en la operación.

Si te interesa formar parte de un equipo dinámico, con foco en estrategia, análisis y mejora continua, ¡esperamos tu postulación!

Responsabilidades

  • Administrar y optimizar campañas de cobranzas en plataformas de dialer
  • Diseñar estrategias de contacto y segmentación de cartera
  • Monitorear KPIs operativos y detectar oportunidades de mejora
  • Analizar performance de campañas y proponer acciones concretas
  • Gestionar bases de datos y asegurar la calidad de la información
  • Trabajar en conjunto con Operaciones, BI y Tecnología para maximizar resultados
  • Participar en proyectos de automatización y mejoras operativas

Skills requeridas

Manejo de plataformas de dialerConocimientos de estrategias de contactabilidadConocimientos de recuperoAnalíticoResolutivoEstratégicoProactivoOrientado a resultadosOrganizadoAdaptabilidad a entornos dinámicosProponer mejoras