Aventus Group busca Agente de Cobranzas para su equipo de Call Center en CABA. Se requiere experiencia comprobable mínima de 2 años en cobranzas, atención al cliente o ventas, y manejo de sistemas CRM.
Si tenés experiencia en cobranzas y te gusta el trato con la gente, esta es tu oportunidad. Aventus Group busca gente proactiva y orientada a resultados para su equipo de Call Center en CABA. Sumate y desarrollate en un rol clave.
Descripción del puesto
Operador/a de Cobranzas – Call Center Estamos buscando personas dinámicas, proactivas y orientadas a resultados para incorporarse a nuestro equipo de Call Center. Los candidatos seleccionados serán responsables de gestionar interacciones con clientes en el área de cobranzas. Buscamos perfiles con experiencia, capacidad multitarea y excelente comunicación. Responsabilidades: - Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes. - Realizar gestiones de cobranza de manera efectiva, brindando atención a nuestros clientes, resolviendo consultas y reclamos. - Mantener registros precisos de las interacciones en el sistema CRM. - Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos. Requisitos: - Experiencia comprobable mínima de 2 años en Call Center, preferentemente en cobranzas, atención al cliente y/o ventas. - Manejo de sistemas CRM. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. - Orientación al cliente y actitud proactiva. - Habilidad para trabajar en equipo y cumplir objetivos. Importante: No se considerarán perfiles que no cuenten con experiencia.
Responsabilidades
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes
- Realizar gestiones de cobranza de manera efectiva
- Brindar atención a nuestros clientes
- Resolver consultas y reclamos
- Mantener registros precisos de las interacciones en el sistema CRM
- Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos