Administrador Coupa con Experiencia en Oracle Payables - Remoto LATAM
Se busca un Administrador Coupa con experiencia en Oracle Payables para dar soporte a operaciones Procure-to-Pay, administración de plataforma, y mejora continua. El rol implica la gestión de la configuración de Coupa, resolución de problemas, y soporte a integraciones con Oracle Fusion/AP.
Si tenés experiencia en Coupa y Oracle Payables, este puesto remoto en Workstate es para vos. Podrás gestionar la plataforma y mejorar procesos P2P, ideal para quienes buscan un rol clave en LATAM.
Descripción del puesto
Workstate busca un Administrador de Coupa con experiencia y sólidos conocimientos en Oracle Payables para unirse a nuestro equipo de expertos en soporte de operaciones Procure-to-Pay, administración de plataformas, soporte de integraciones e iniciativas de mejora continua. En este rol, te desempeñarás como administrador clave y experto en Coupa, asegurando el procesamiento confiable, conforme y eficiente de extremo a extremo en flujos de trabajo de compras, incorporación de proveedores, órdenes de compra, facturación e integración con Oracle Fusion/AP. Como contribuyente clave, trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Compras, Finanzas/AP, Tecnología, Desarrollo de Oracle Fusion y stakeholders del negocio para administrar la configuración de Coupa, solucionar problemas diarios, dar soporte a las pruebas de lanzamientos trimestrales, mantener integraciones y entregar mejoras dentro de un modelo estructurado de SDLC y Agile. Este rol requiere experiencia práctica en administración de Coupa, comprensión funcional de Oracle Payables y flujos de trabajo de AP, un sólido conocimiento de los procesos P2P y la capacidad de operar eficazmente en un entorno controlado por SOX. Esta posición es remota y está disponible para residentes de Colombia o Argentina con derecho a trabajar en su país de residencia. **Responsabilidades:** - Ser el administrador principal del sistema Coupa, gestionando la configuración, flujos de trabajo, cadenas de aprobación, configuración de proveedores, catálogos, acceso de usuarios y configuraciones operativas. - Brindar soporte diario para consultas, problemas e investigación relacionada con la incorporación de proveedores, solicitudes de compra, órdenes de compra, procesamiento de facturas, catálogos y aprobaciones en Coupa. - Colaborar con los equipos de Compras, Finanzas/AP, TI y usuarios de negocio para dar soporte y optimizar el ciclo de vida completo de Procure-to-Pay. - Mantener y solucionar problemas de integraciones entre Coupa y Oracle Payables / Oracle Fusion ERP. - Supervisar flujos de datos clave entre Coupa y Oracle AP, incluyendo datos maestros de proveedores, órdenes de compra, recepciones, archivos de facturas y datos de AP. - Asegurar la transmisión de datos precisa y completa desde Coupa a Oracle AP para la creación de facturas y el procesamiento de pagos. - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Desarrollo de Oracle Fusion para monitorear trabajos de integración, solucionar fallas, resolver errores y mejorar la confiabilidad de la integración. - Aplicar conocimientos prácticos de APIs, importaciones basadas en archivos, configuraciones de integración y controles de datos para cumplir con los requisitos de integración. - Configurar y mantener dashboards de Coupa Advanced Analytics, conjuntos de datos, informes y vistas operativas. - Optimizar la incorporación de proveedores configurando y manteniendo formularios SIM y procesos del ciclo de vida del proveedor. - Dar soporte al uso de Coupa Super Smash para la ingesta y automatización de facturas. - Revisar los lanzamientos trimestrales de Coupa, evaluar nuevas funcionalidades, recomendar mejoras y gestionar las pruebas de lanzamiento. - Liderar o dar soporte a mejoras en Coupa, pruebas de lanzamientos trimestrales, implementaciones de nuevos módulos e iniciativas de mejora continua. - Ejecutar cambios en el sistema a través de un ciclo de vida SDLC estructurado, incluyendo requisitos, diseño, configuración, pruebas, UAT, despliegue y validación post-lanzamiento. - Participar en ceremonias Agile, incluyendo planificación de sprints, refinamiento de backlog, daily standups y actividades de entrega relacionadas. - Recomendar mejoras de procesos y sistemas para aumentar la eficiencia, el cumplimiento, la automatización y la adopción por parte de los usuarios. - Mantener la documentación, incluyendo guías de configuración, SOPs, flujos de procesos, scripts de prueba, materiales de capacitación, notas de lanzamiento y procedimientos de soporte. - Gestionar el acceso seguro de usuarios de acuerdo con los controles SOX, requisitos de segregación de funciones y expectativas de auditoría interna. - Monitorear el cumplimiento de las políticas de compras a través de reglas, flujos de trabajo, informes y controles de Coupa. - Dar soporte a solicitudes de auditoría interna y externa proporcionando evidencia del sistema, detalles de acceso, documentación de controles y soporte de procesos. - Desarrollar y ofrecer sesiones de capacitación, guías para usuarios finales y materiales de soporte para los equipos de Compras, Finanzas, AP y negocio. - Actuar como experto en la configuración de Coupa, mejores prácticas P2P, flujos de trabajo de integración de Oracle AP y procesos operativos relacionados. **El candidato ideal tendrá demostradas algunas de las siguientes habilidades profesionalmente, aunque no necesariamente todas:** - 2 a 4+ años de experiencia práctica administrando Coupa, incluyendo módulos de Compras, Facturación, Gastos, Gestión de Proveedores o módulos relacionados. - Sólidos conocimientos funcionales de Oracle Payables, Oracle Fusion ERP y flujos de trabajo de AP. - Experiencia en el soporte de procesos Procure-to-Pay, incluyendo requisiciones, compras, incorporación de proveedores, órdenes de compra, procesamiento de facturas, aprobaciones y flujos de trabajo relacionados con pagos. - Experiencia en la configuración y mantenimiento de flujos de trabajo de Coupa, cadenas de aprobación, acceso de usuarios, configuración de proveedores, catálogos, formularios SIM y configuración de procesamiento de facturas. - Conocimiento práctico de patrones de integración de Coupa, importaciones basadas en archivos, flujos de datos, configuraciones de API y solución de problemas de integración. - Experiencia en el mantenimiento y solución de problemas de integraciones entre Coupa y Oracle Fusion/AP. - Capacidad para monitorear y resolver problemas de transmisión de datos que involucren datos maestros de proveedores, órdenes de compra, recepciones, archivos de facturas y datos de AP. - Experiencia trabajando en entornos controlados por SOX, incluyendo gestión de acceso seguro, segregación de funciones, soporte de auditoría y evidencia de controles. - Familiaridad con prácticas estructuradas de SDLC, incluyendo requisitos, diseño, pruebas, UAT, despliegue y validación post-lanzamiento. - Experiencia trabajando en entornos Agile y participando en planificación de sprints, refinamiento de backlog, daily standups y ciclos de entrega iterativos. - Experiencia revisando lanzamientos trimestrales de Coupa, evaluando nuevas funcionalidades, recomendando mejoras y dando soporte a pruebas de lanzamiento. - Capacidad para configurar y mantener dashboards de Coupa Advanced Analytics, conjuntos de datos, informes y métricas operativas. - Dominio de Excel y comodidad trabajando con conjuntos de datos transaccionales. - Sólida comprensión de los controles P2P, políticas de compras, conceptos de contabilidad de AP, provisiones, codificación de gastos y conciliación de 3 vías. - Experiencia con Coupa Super Smash, Supplier Information Management, Coupa Pay, Supplier Portal, Risk Assess, Spend Analytics, integraciones API o herramientas middleware es un plus. - Se prefiere un título de grado en Finanzas, Contabilidad, Negocios, Sistemas de Información o un campo relacionado. - Sólidas habilidades analíticas, de documentación, comunicación, capacitación y resolución de problemas. - Capacidad para trabajar eficazmente con los equipos de Compras, AP, TI, Transformación Financiera y stakeholders del negocio. - Orientación al detalle, organización, proactividad y compromiso con la mejora continua. Si te entusiasma este puesto pero tu experiencia pasada no se alinea perfectamente con todas las habilidades enumeradas, te animamos a postularte de todos modos. Podrías ser la persona que buscamos para este u otro rol.
Responsabilidades
- Administración principal del sistema Coupa
- Soporte diario para Coupa
- Optimización del ciclo de vida Procure-to-Pay
- Mantenimiento y resolución de problemas de integraciones Coupa-Oracle
- Configuración y mantenimiento de dashboards de Coupa Advanced Analytics
- Optimización del onboarding de proveedores
- Gestión de cambios a través de SDLC
- Participación en ceremonias Agile
- Recomendación de mejoras de procesos y sistemas
- Mantenimiento de documentación
- Gestión de acceso de usuarios según controles SOX
- Soporte a solicitudes de auditoría
- Desarrollo y entrega de capacitaciones