Collections Analyst

Búsqueda temporal para compañía multinacional. Modalidad híbrida 3x2 - Retiro, CABA.

Sobre nuestro cliente

Nuestro cliente es una firma global líder en reclutamiento, fundada en el Reino Unido en 1976. Opera en 36 países y cuenta con más de 7.300 profesionales en todo el mundo, brindando soluciones especializadas de selección y reclutamiento. Como compañía que forma parte del índice FTSE 250, se enfoca en generar valor a largo plazo a través de un enfoque centrado en el cliente, impulsado por las personas y basado en el conocimiento y análisis del mercado.

Descripción

• Gestión integral de cobranzas para el mercado de Brasil.
• Seguimiento de cuentas corrientes y reclamo de pagos.
• Contacto diario con clientes a través de teléfono y correo electrónico.
• Resolución y seguimiento de reclamos de facturación y cobranzas.
• Registro y actualización de gestiones en GetPaid.
• Interacción con distintos stakeholders para resolver disputas y asegurar la correcta aplicación de pagos.
• Manejo de aproximadamente 200 cuentas de alto volumen transaccional.

Perfil buscado

• Experiencia previa en posiciones de Cobranzas / Collections.
• Experiencia gestionando cartera de clientes y seguimiento de cuentas corrientes.
• Portugués avanzado.
• Experiencia en contacto directo con clientes y resolución de reclamos.

Qué ofrecemos

• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Atractivo paquete de compensación y beneficios.