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Customer Support
Michael Page
Presencial · Tiempo completo · Semi Senior · 2+ años
Empresa de transporte y distribución busca profesional con experiencia en soporte al cliente para gestionar consultas, incidencias y comunicación con equipos internacionales, enfocándose en repuestos y optimización de procesos.
Por qué aplicar
Ideal para quienes tienen experiencia en soporte al cliente y inglés avanzado, con formación en mecánica o automotriz. Es una oportunidad estable en una empresa del sector, con crecimiento y trabajo en equipo con áreas internacionales.
Descripción del puesto
Empresa ubicada en Zona Norte - Full-time
Sobre nuestro cliente
Nuestro cliente pertenece a la industria de transporte y distribución y está ubicado en Tortuguitas.
Descripción
- Garantizar una atención eficiente y oportuna a los requerimientos relacionados con repuestos.
- Coordinar y dar seguimiento a consultas, pedidos, incidencias y oportunidades de mejora en la operación.
- Gestionar la comunicación con equipos internacionales.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y experiencia.
- Analizar información operativa y proponer acciones para optimizar procesos y mejorar niveles de servicio.
- Trabajar de manera transversal con áreas comerciales, logísticas y de postventa.
Page Group Argentina está actuando como Agencia de Empleo en relación con esta vacante.
Perfil buscado
Buscamos a alguien que cuente con
- Inglés avanzado.
- Estudios en Ingeniería Mecánica o Automotriz.
- Mínimo dos años de experiencia en roles similares.
Qué
ofrecemos
- Contratación efectiva.
- Oportunidad de desarrollo en una empresa del sector de transporte y distribución.
Si esta oportunidad es para vos, postulá.
Responsabilidades
- Garantizar atención eficiente a requerimientos de repuestos
- Coordinar y dar seguimiento a consultas, pedidos e incidencias
- Gestionar comunicación con equipos internacionales
- Asegurar cumplimiento de estándares de servicio
- Analizar información operativa y proponer mejoras
- Trabajar transversalmente con áreas comerciales, logísticas y de postventa
Habilidades
Atención al clienteGestión de incidenciasCoordinación de pedidosAnálisis de procesos operativosComunicación transversalGestión de comunicación internacionalOrientación al servicioResolución de problemasTrabajo en equipoOrganización
Beneficios
- Contratación efectiva
- Oportunidad de desarrollo en sector de transporte y distribución