J.P. Morgan busca un Analista de Prematching de Cash Equities en Buenos Aires para gestionar operaciones no emparejadas, coordinar equipos y mejorar procesos, con foco en el servicio al cliente y la disciplina operativa.
Si te interesa el mundo financiero y querés desarrollarte en una empresa líder como J.P. Morgan, este puesto es para vos. Podrás gestionar operaciones complejas, coordinar equipos y mejorar procesos, sumando experiencia valiosa en el sector.
Responsabilidades clave Las responsabilidades y expectativas funcionales principales incluyen (entre otras): Servicio al cliente y propiedad - Colaborar estrechamente con el equipo de Servicio al Cliente / Middle Office para comprender las necesidades del cliente y los problemas de las operaciones. - Proporcionar seguimiento oportuno y preciso, y mantener una comunicación proactiva para gestionar las expectativas. - Asumir la propiedad de extremo a extremo de las excepciones hasta su resolución, garantizando una sólida experiencia del cliente y rendición de cuentas. Manejo de operaciones fallidas/no coincidentes - Monitorear y gestionar las operaciones no coincidentes y fallidas, impulsando la resolución dentro de los plazos acordados. - Investigar las discrepancias identificando las causas raíz, los patrones recurrentes y las brechas en los procesos de upstream y downstream. Coordinación interfuncional - Servir de enlace entre Middle Office, Liquidaciones, Tecnología y la Alta Gerencia para garantizar el mejor resultado para el cliente, el equipo y la firma. - Escalar problemas complejos de manera apropiada, proporcionando contexto claro, impactos y próximos pasos propuestos. Riesgo, controles y disciplina operativa - Identificar, evaluar y controlar el riesgo operativo para prevenir pérdidas y evitar posibles impactos reputacionales. - Seguir todas las políticas, procedimientos, controles y requisitos de gobernanza establecidos; garantizar la documentación adecuada y prácticas listas para auditoría. Mejora de procesos - Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente mediante la estandarización, profesionalización y automatización de los procesos diarios donde sea factible. - Contribuir a iniciativas de mejora continua, incluyendo mejores rutinas de seguimiento, informes y gestión de excepciones. Gestión del tiempo y ejecución - Priorizar la carga de trabajo diaria para maximizar la productividad, asegurando que los elementos críticos se manejen primero. - Trabajar de forma independiente con la supervisión adecuada y demostrar un juicio sólido bajo presión de tiempo. Calificaciones requeridas (indispensables) - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Fuerte enfoque en el cliente con un deseo demostrado de superar las expectativas. - Capacidad comprobada para gestionar prioridades contrapuestas, realizar múltiples tareas y entregar resultados dentro de los plazos. - Una mentalidad de aprendizaje implacable y versátil con la capacidad de asimilar rápidamente nuevos conocimientos sobre la industria, productos, empresa y tecnología. - Sólidas habilidades organizativas y presencia profesional constante; adaptable a las necesidades cambiantes. - Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). - Capacidad para trabajar con independencia, inteligencia y como jugador de equipo. - Título de grado completado o en curso (preferible). Bienestar, beneficios y cultura (ejemplos de iniciativas) Su bienestar es muy importante para nosotros. A continuación, se presentan ejemplos de iniciativas en curso: - Generosas vacaciones y permisos de examen, además de Permiso de Paternidad/Cuidador Secundario (16 semanas) utilizable dentro del primer año de vida del hijo. - Apoyo para padres y cuidadores (Red Familiar, sala de lactancia en las instalaciones, guardería paga para niños de hasta 6 años). - Cobertura médica para usted y su familia, incluyendo parejas domésticas. - Programa de Asistencia al Empleado (apoyo psicológico, financiero y legal confidencial). - Programas de bienestar (ej., clases de yoga, estiramiento, mindfulness en las instalaciones). - Clases de idiomas, capacitaciones personalizadas y beneficios basados en el desempeño. - Programas de mentoría, networking y oportunidades de movilidad interna. - Plataforma de descuentos para empleados en Buenos Aires. - Vestuarios en el lugar. - Beneficios adicionales se compartirán durante el proceso. J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, que proporciona asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones más prominentes del mundo, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales. Nuestro enfoque de "negocio de primera clase de manera de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos enormemente la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También hacemos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.