Empresa en Boca, CABA, busca Asistente Comercial y de Atención al Cliente para soporte integral de gestión comercial, administrativa y operativa. Modalidad 100% presencial, horario Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
Si te gusta el trato con la gente y la organización, este puesto en Boca te puede interesar. Vas a dar soporte integral a la gestión comercial y administrativa, ideal para quien busca un rol dinámico y de contacto directo con clientes.
Descripción del puesto
Oportunidad laboral: Asistente Comercial y Atención al Cliente. Localidad: CABA. Modalidad: 100% Presencial. Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 hs. Objetivo del puesto: Brindar soporte integral a la gestión comercial, administrativa y operativa, asegurando una atención de calidad a clientes y el correcto seguimiento de pedidos, obras, facturación, cobranzas y postventa. Tareas y Responsabilidades: Gestión Comercial y Atención al Cliente: - Atención y asesoramiento a clientes, integradores, distribuidores y entidades del sector a través de canales telefónicos y digitales. - Recepción, carga y seguimiento de pedidos en sistema, validando disponibilidad, plazos de entrega y condiciones comerciales. - Coordinación y control de entregas parciales y finales. - Gestión de comunicaciones vía WhatsApp Business con clientes finales y distribuidores. - Soporte activo al equipo comercial, con foco en la venta, fidelización y seguimiento de oportunidades. - Contacto y vinculación con potenciales clientes y empresas afines al rubro. Gestión Administrativa y de Obras: - Control y análisis administrativo de la facturación de obras. - Emisión y registro de facturas, notas de crédito y débito relacionadas con obras y servicios técnicos. - Validación de documentación y aprobaciones necesarias para la facturación. - Elaboración, seguimiento y archivo de contratos de obra. - Gestión administrativa de obras y contratos con subcontratistas. - Administración y actualización de documentación en portales de clientes. Cobranzas y Control: - Seguimiento de cobranzas de obras y reporte periódico a la Gerencia de Administración y Finanzas. - Organización, archivo y control de facturas y recibos asociados a cobranzas. Soporte Operativo: - Coordinación con el área de Compras para pedidos especiales o fuera de stock. - Envío y control de documentación requerida para obras, seguros y personal técnico (propio y tercerizado). - Asistencia y seguimiento de tareas vinculadas al Servicio Técnico. - Gestión de garantías y procesos de postventa. - Administración de información comercial: pedidos, actualización de listas de precios y conocimiento de productos. Requisitos: - Experiencia previa en roles administrativos comerciales o de atención al cliente. - Capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas y operativas en simultáneo. - Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. - Habilidades de comunicación, organización y seguimiento. - Perfil proactivo, orientado al servicio y al trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajo 100% presencial en CABA.
Responsabilidades
- Brindar soporte integral a la gestión comercial, administrativa y operativa
- Asegurar atención de calidad a clientes
- Seguimiento de pedidos, obras, facturación, cobranzas y postventa
- Atención y asesoramiento a clientes, integradores, distribuidores y entidades
- Recepción, carga y seguimiento de pedidos en sistema
- Coordinación y control de entregas
- Gestión de comunicaciones vía WhatsApp Business
- Soporte al equipo comercial
- Contacto y vinculación con potenciales clientes
- Control y análisis administrativo de facturación de obras
- Emisión y registro de facturas, notas de crédito y débito
- Validación de documentación y aprobaciones para facturación
- Elaboración, seguimiento y archivo de contratos de obra
- Gestión administrativa de obras y contratos con subcontratistas
- Actualización de documentación en portales de clientes
- Seguimiento de cobranzas y reporte periódico
- Organización, archivo y control de facturas y recibos de cobranzas
- Coordinación con el área de Compras para pedidos especiales
- Envío y control de documentación requerida para obras, seguros y personal técnico
- Asistencia y seguimiento de tareas del Servicio Técnico
- Gestión de garantías y procesos de postventa
- Administración de información comercial, actualización de listas de precios y conocimiento de productos