Importante empresa del rubro de servicios post venta oficial de Honda busca Asesor de Servicios para su sucursal en Villa Urquiza. Tareas incluyen verificación de calidad, coordinación de reparaciones, comunicación con clientes y promoción de accesorios.
Si te apasiona el mundo automotor y tenés experiencia en concesionarias, esta es tu oportunidad de crecer en una empresa oficial Honda. Vas a coordinar servicios, fidelizar clientes y resolver imprevistos, sumando valor a tu carrera.
Descripción del puesto
SOMOS NEXO GROUP ¡Y ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO! Si te interesa ser Asesor de Servicios y formar parte del equipo de nuestro cliente, importante empresa del rubro de servicios post venta oficial de Honda, ubicada en zona de Villa Urquiza - Capital Federal, ¡es tu momento de crecer y crear a futuro! Tareas a realizar: - Verificar la calidad de los servicios realizados. - Determinar la reparación a realizar, coordinar con el cliente o aseguradora y volcar dicha información en las órdenes para que se realicen correctamente. - Entregar el vehículo en tiempo y forma. - Contribuir al cumplimiento de los turnos establecidos. - Identificar las oportunidades de fidelización de clientes. - Promocionar la venta de accesorios y repuestos. - Monitorear el progreso de cada trabajo e informar si hay modificaciones en presupuesto y/o fecha de entrega. - Comunicación con el cliente frente a los trabajos adicionales que puedan surgir. - Resolución de problemas e inconvenientes que pudieran surgir con los clientes. Requisitos: - Contar con experiencia de al menos 2 años en concesionarias japonesas. - Secundario técnico (preferentemente). - Licencia de conducir B1/B2. - Conocimientos comerciales y de atención al cliente. - Amplios conocimientos del rubro automotor. Jornada Laboral: Completa, de lunes a viernes de 8 a 18 h, con 1 hora de almuerzo. Ubicación: Villa Urquiza - Capital Federal. Remuneración: Bajo convenio SMATA/ACARA. Desde Nexo Group brindamos servicios de selección, contratación y administración de personal, como así también consultoría integral del crecimiento y personal eventual. Basamos nuestras metodologías de trabajo en los valores que nos caracterizan como organización: seriedad, compromiso, trabajo en equipo, calidad y servicio.
Responsabilidades
- Verificar la calidad de los servicios realizados
- Determinar la reparación a realizar, coordinar con el cliente o aseguradora y volcar dicha información en las ordenes para que se realicen correctamente
- Entregar el vehículo en tiempo y forma
- Contribuir al cumplimiento de los turnos establecidos
- Identificar las oportunidades de fidelización de clientes
- Promocionar la venta de accesorios y repuestos
- Monitorear el progreso de cada trabajo e informar si hay modificaciones en presupuesto y/o fecha de entrega
- Comunicación con el cliente frente a los trabajos adicionales que puedan surgir
- Resolución de problemas e inconvenientes que pudieran surgir con los clientes