Asesor de Servicios
Estamos buscando un Asesor de Servicios para trabajar en Automotores Haedo S.A. en Morón, Buenos Aires. El elegido será responsable de la atención y satisfacción del cliente en todo el proceso relacionado con las reparaciones y servicios.
Ideal para profesionales con habilidades interpersonales y experiencia en atención al cliente, que buscan un desafío en un entorno presencial.
Descripción del puesto
En Automotores Haedo te estamos buscando!!! Tu responsabilidad será la atención y satisfacción del cliente en todo el proceso relacionado con las reparaciones y servicios, brindando el profesionalismo y la cercanía que el cliente necesita. Dentro de tus tareas están: - La recepción activa y el asesoramiento del servicio de postventa - La entrega de la orden al taller - El control de la reparación - El cierre de la orden - La entrega del vehículo - El contacto continuo con el cliente para acompañarlo en el proceso, escucharlo - El seguimiento de reclamos de los clientes Es deseable contar con experiencia en posiciones similares, pero no es excluyente. Sí es requisito contar con: - Buenas relaciones interpersonales - Capacidad para trabajar en equipo - Flexibilidad - Organización para llevar a cabo las tareas con responsabilidad. El trabajo es presencial de lunes a viernes de 8 a 18 hs en la zona de Morón.
Responsabilidades
- Atención y satisfacción del cliente
- Recepción activa y asesoramiento del servicio de postventa
- Entrega de la orden al taller
- Control de la reparación
- Cierre de la orden
- Entrega del vehículo
- Seguimiento de reclamos de los clientes