Asesor/a de Atención

Se busca Asesor/a de Atención con habilidades de gestión y vocación de servicio para unirse al equipo de Atención al Asociado de Avalian en Puerto Madryn. El rol implica brindar asesoramiento experto, gestionar autorizaciones médicas, registro de interacciones y detección de casos complejos.

Descripción del puesto

Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para sumarse a nuestro equipo de Atención al Asociado. Tus principales desafíos serán: - Brindar asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados, convirtiéndote en su principal aliado. - Gestionar con agilidad las autorizaciones de prestaciones médicas, asegurando una respuesta rápida y efectiva. - Registrar con precisión cada interacción en nuestros sistemas, manteniendo un historial claro que nos permita mejorar continuamente. - Detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto. Requisitos ¿Qué valoramos? - La búsqueda se orienta a una persona con estudios terciarios (preferentemente). - Será altamente valorado acreditar experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente relacionadas al rubro Salud. - Se valorará demostrar conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica. - Completan el perfil contar con amplias competencias comunicacionales e interpersonales, capacidad de coordinación y facilidad para el trabajo en equipo. Beneficios ¿Qué te ofrecemos? - Prepaga para vos y toda tu familia. - Programa de beneficios. - Descuentos en telefonía celular, seguros, ópticas. - Wellhub - Membresía en gimnasios. - Almuerzo. - Días extras de vacaciones. - Programa de salud integral anual. - Y muchas sorpresas más... Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio. Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y crees que sos la persona indicada, ¡esperamos tu CV! ¡Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando!

Responsabilidades

• Brindar asesoramiento experto
• Gestionar autorizaciones médicas
• Registrar interacciones
• Detectar casos complejos

Skills requeridas

Beneficios

• Prepaga para familia
• Programa de beneficios
• Descuentos en telefonía celular
• Membresía en gimnasios
• Almuerzo
• Días extras de vacaciones
• Programa de salud integral anual

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