Asesor/a Administrativo Comercial.
Descripción del puesto
Objetivo del Puesto
Brindar soporte integral al proceso comercial y administrativo de la empresa, acompañando a los clientes desde el primer contacto hasta la entrega y posventa. Será responsable de asistir comercialmente a clientes y cuentas, elaborar presupuestos y propuestas, coordinar información entre las distintas áreas internas y garantizar una experiencia de atención ordenada, profesional y eficiente.
Responsabilidades Principales
Atención y Asesoramiento Comercial
● Brindar atención personalizada a clientes, identificando necesidades y ofreciendo soluciones acordes a los productos y servicios de la empresa.
● Asesorar sobre materiales, terminaciones, medidas, configuraciones y alternativas de producto.
● Mantener una comunicación clara, profesional y cercana durante todo el proceso comercial.
Elaboración de Presupuestos y Propuestas
● Preparar cotizaciones, presupuestos y propuestas comerciales de manera clara y precisa.
● Dar seguimiento a presupuestos enviados y colaborar en el cierre comercial.
● Coordinar información técnica y comercial necesaria para cada propuesta.
Gestión Administrativa Comercial
● Cargar y actualizar información de clientes, pedidos y presupuestos en los sistemas de gestión.
● Organizar documentación comercial y administrativa vinculada a ventas y seguimiento de clientes.
● Mantener actualizadas bases de datos, archivos y registros comerciales.
Coordinación Interna
● Colaborar activamente con las distintas áreas de la empresa para asegurar una correcta ejecución de cada operación comercial.
● Detectar oportunidades de mejora en procesos administrativos y comerciales.
Posventa y Fidelización
● Gestionar consultas, reclamos o necesidades posteriores a la venta.
● Asegurar una experiencia positiva del cliente y contribuir a la fidelización de cuentas.
Responsabilidades Secundarias
● Colaborar en la elaboración de reportes comerciales y seguimiento de indicadores.
● Participar en acciones comerciales, eventos o actividades de atención a clientes.
Conocimientos y Competencias Requeridas
Habilidades Técnicas
● Organización y seguimiento de tareas múltiples.
● Manejo de herramientas administrativas y comerciales.
● Capacidad para interpretar información técnica y comercial.
● Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
● Capacidad de planificación y resolución de problemas.
Competencias Interpersonales
● Excelente comunicación verbal y escrita.
● Perfil resolutivo y proactivo.
● Orientación al cliente.
● Capacidad de trabajo en equipo.
● Orden, responsabilidad y atención al detalle.
● Buena predisposición para trabajar en entornos dinámicos.
Requisitos
Educación:
Se valorarán perfiles con formación en Administración, Comercialización, Diseño de Interiores, Arquitectura, Diseño Industrial o carreras afines.
Otros Conocimientos Deseables:
● Manejo de Excel y herramientas de gestión comercial.
● Experiencia en empresas vinculadas a mobiliario, interiorismo, construcción o diseño.
● Conocimiento básico de lectura de planos o documentación técnica (no excluyente).
Ofrecemos:
● Excelente clima laboral.
● Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
● Participación en proyectos dinámicos y desafiantes.
● Entorno colaborativo y de aprendizaje continuo.
● Modalidad Full Time presencial.