zonajobshace 2 días

Asesor/a Administrativo Comercial.

Descripción del puesto

Objetivo del Puesto

Brindar soporte integral al proceso comercial y administrativo de la empresa, acompañando a los clientes desde el primer contacto hasta la entrega y posventa. Será responsable de asistir comercialmente a clientes y cuentas, elaborar presupuestos y propuestas, coordinar información entre las distintas áreas internas y garantizar una experiencia de atención ordenada, profesional y eficiente.

Responsabilidades Principales

Atención y Asesoramiento Comercial

● Brindar atención personalizada a clientes, identificando necesidades y ofreciendo soluciones acordes a los productos y servicios de la empresa.

● Asesorar sobre materiales, terminaciones, medidas, configuraciones y alternativas de producto.

● Mantener una comunicación clara, profesional y cercana durante todo el proceso comercial.

Elaboración de Presupuestos y Propuestas

● Preparar cotizaciones, presupuestos y propuestas comerciales de manera clara y precisa.

● Dar seguimiento a presupuestos enviados y colaborar en el cierre comercial.

● Coordinar información técnica y comercial necesaria para cada propuesta.

Gestión Administrativa Comercial

● Cargar y actualizar información de clientes, pedidos y presupuestos en los sistemas de gestión.

● Organizar documentación comercial y administrativa vinculada a ventas y seguimiento de clientes.

● Mantener actualizadas bases de datos, archivos y registros comerciales.

Coordinación Interna

● Colaborar activamente con las distintas áreas de la empresa para asegurar una correcta ejecución de cada operación comercial.

● Detectar oportunidades de mejora en procesos administrativos y comerciales.

Posventa y Fidelización

● Gestionar consultas, reclamos o necesidades posteriores a la venta.

● Asegurar una experiencia positiva del cliente y contribuir a la fidelización de cuentas.

Responsabilidades Secundarias

● Colaborar en la elaboración de reportes comerciales y seguimiento de indicadores.

● Participar en acciones comerciales, eventos o actividades de atención a clientes.

Conocimientos y Competencias Requeridas

Habilidades Técnicas

● Organización y seguimiento de tareas múltiples.

● Manejo de herramientas administrativas y comerciales.

● Capacidad para interpretar información técnica y comercial.

● Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.

● Capacidad de planificación y resolución de problemas.

Competencias Interpersonales

● Excelente comunicación verbal y escrita.

● Perfil resolutivo y proactivo.

● Orientación al cliente.

● Capacidad de trabajo en equipo.

● Orden, responsabilidad y atención al detalle.

● Buena predisposición para trabajar en entornos dinámicos.

Requisitos

Educación:

Se valorarán perfiles con formación en Administración, Comercialización, Diseño de Interiores, Arquitectura, Diseño Industrial o carreras afines.

Otros Conocimientos Deseables:

● Manejo de Excel y herramientas de gestión comercial.

● Experiencia en empresas vinculadas a mobiliario, interiorismo, construcción o diseño.

● Conocimiento básico de lectura de planos o documentación técnica (no excluyente).

Ofrecemos:

● Excelente clima laboral.

● Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.

● Participación en proyectos dinámicos y desafiantes.

● Entorno colaborativo y de aprendizaje continuo.

● Modalidad Full Time presencial.