Anfitriona

Grupo Arvor es un ecosistema de empresas patagónico con más de 40 años de experiencia. A lo largo de nuestra historia hemos crecido y evolucionado, siempre con el mismo objetivo: brindar soluciones de calidad y construir relaciones de confianza con nuestros clientes, colaboradores y socios. Nuestra actividad comenzó en la industria automotriz y hoy somos referentes en la comercialización y financiación de vehículos 0 km y usados. Con el tiempo ampliamos nuestros negocios y actualmente también tenemos presencia en los sectores financiero, logística y oil & gas. Creemos en la evolución constante. Por eso nos adaptamos a los cambios del mercado, incorporamos nuevas tecnologías y desarrollamos nuevos negocios que nos permiten seguir creciendo y preparándonos para los desafíos del futuro. Forman parte de Grupo Arvor empresas como Iruña Volkswagen (Neuquén y General Roca), Autonet, Credinet, Foton, Hermes Group, Oilbull, JAC Motors, Chery y Akira, entre otras unidades de negocio que continúan impulsando nuestro crecimiento. Creemos que las personas son el motor de nuestro éxito. Por eso buscamos sumar colaboradores comprometidos, con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo que trabaja todos los días para seguir construyendo el futuro de la región.

Nos encontramos en la búsqueda de una Anfitriona orientada a brindar una atención profesional y de calidad, asegurando una experiencia positiva para nuestros clientes desde el primer contacto.

Principales

responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial, brindando una experiencia de atención cálida y profesional.
• Registrar el ingreso de clientes y llamados en el sistema de gestión, manteniendo actualizada la información de contacto correspondiente.
• Acompañar a los clientes a la sala de espera y ofrecerles las comodidades disponibles durante su permanencia, como refrigerio, bebidas y material de lectura.
• Recibir y derivar a los clientes con los asesores de entrega.
• Solicitar y verificar la documentación necesaria para el proceso de entrega de unidades.
• Organizar y preparar la documentación de clientes y vehículos requerida para cada entrega.
• Colaborar con los asesores de entrega en tareas administrativas y confección de formularios.
• Preparar los manuales y la documentación correspondiente a las unidades programadas para entrega.
• Recibir, registrar y organizar las patentes.
• Verificar que las unidades programadas para entrega se encuentren disponibles en el salón.
• Registrar e informar las unidades que no hayan sido entregadas.
• Recepcionar, distribuir y gestionar el envío de documentación.

Si sos una persona proactiva, organizada, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, ¡te estamos buscando!

Requisitos

• Residir en Neuquén Capital o alrededores.
• Educación mínima requerida: Secundario completo.
• Educación complementaria: Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Tecnicatura en Administración, Turismo, Relaciones Públicas, Hotelería o similares.
• Experiencia requerida: Mínimo 1 año en puestos de atención al cliente, recepción o posiciones similares.
• Otros

requerimientos

Habilidades comunicativas orales y escritas; Trabajo en equipo; Experiencia en orientación al servicio; Atención al cliente.

Beneficios

• Sueldo conforme a convenio colectivo.
• Obra social prepaga de primer nivel, brindando cobertura médica integral.
• Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo.
• Día de cumpleaños libre, para que puedas disfrutarlo como quieras.
• Amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización.
• Un entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo.