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Xometry busca un Account Manager para su división de ventas de proveedores (SMB) en Buenos Aires. El rol se enfoca en la retención y crecimiento de cuentas de pequeñas y medianas empresas, con énfasis en marketing digital y relaciones con clientes.
Por qué aplicar
Ideal para profesionales dinámicos y enfocados en el crecimiento, con habilidades en marketing digital y relaciones con clientes.
Descripción del puesto
Xometry (NASDAQ: XMTR) impulsa las industrias de hoy y de mañana conectando a las personas con grandes ideas con los fabricantes que pueden hacerlas realidad. El mercado digital de Xometry brinda a los fabricantes los recursos críticos que necesitan para crecer su negocio, al tiempo que facilita a los compradores de empresas Fortune 1000 acceder a la capacidad de fabricación global. Thomas, una empresa de Xometry, es la plataforma de publicidad líder y socio de marketing digital para empresas industriales. Con una audiencia de más de 1,4 millones de profesionales de compras y ingenieros altamente calificados en Thomasnet.com, conectamos a los fabricantes y proveedores con los responsables de la toma de decisiones que necesitan alcanzar. Nuestra suite integral de soluciones está diseñada para ayudar a las empresas industriales a impulsar el crecimiento atrayendo, convirtiendo y reteniendo a valiosos clientes. El Gerente de Cuenta, SMB, Ventas de Proveedores es responsable de nutrir y expandir una cartera de cuentas de anunciantes de pequeñas y medianas empresas. Este puesto exige una sólida comprensión del marketing digital, una habilidad para construir relaciones con clientes y un enfoque en impulsar el crecimiento de los ingresos. El candidato ideal es un profesional dinámico y orientado a objetivos con habilidades de comunicación y interpersonales sobresalientes. Responsabilidades: - Retención de clientes: - Retener un gran libro de negocios renovando con éxito los contratos que expiran. - Analizar datos de desempeño de los clientes para demostrar valor e identificar áreas de mejora. - Identificar proactivamente cuentas en riesgo y desarrollar planes estratégicos para educar y recomendar soluciones mejoradas a los clientes. - Construir y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes a través de la comunicación regular y la participación proactiva. - Generación de ingresos: - Identificar y presentar proactivamente oportunidades de venta adicional (por ejemplo, nuevos productos, servicios, mayor gasto) a clientes existentes. - Colaborar estrechamente con Ingenieros de Soluciones para desarrollar y presentar propuestas atractivas. - Colaborar con equipos multifuncionales (por ejemplo, producto, marketing, operaciones) para garantizar la satisfacción del cliente y la entrega exitosa de la campaña. Calificaciones: - Licenciado en Marketing, Negocios o un campo relacionado. - Nivel avanzado de inglés. - 1-2 años de experiencia en marketing digital o gestión de cuentas; experiencia en ventas un plus. - Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. - Fuertes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales. - Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. - Proactivo, orientado a resultados y altamente motivado. Por favor, envíe su currículum vitae en inglés. #LI-Hybrid #Promoted Xometry es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo sin atención a raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, veterano o discapacidad. Para roles basados en EE. UU.: Xometry participa en E-Verify y después de que se acepte una oferta de trabajo, proporcionará al gobierno federal su información del Formulario I-9 para confirmar que está autorizado para trabajar en EE. UU.
Responsabilidades
- Renovar contratos de clientes existentes.
- Analizar datos de rendimiento para demostrar valor e identificar mejoras.
- Identificar cuentas en riesgo y desarrollar planes estratégicos.
- Construir y mantener relaciones sólidas a largo plazo con los clientes.
- Identificar y proponer oportunidades de venta adicional (upsell) a clientes existentes.
- Colaborar con Ingenieros de Soluciones para desarrollar propuestas.
- Colaborar con equipos multifuncionales para asegurar la satisfacción del cliente.
Skills requeridas
Gestión de relaciones con clientesAnálisis de datos de rendimientoIdentificación de oportunidades de venta adicionalComunicaciónPresentaciónHabilidades interpersonalesResolución de problemasTrabajo independiente y en equipoOrientación a resultadosMotivaciónComunicación
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