Vendedor E-Commerce / Analista Mercado Libre
Empresa de E-commerce busca Analista de Mercado Libre para gestión integral de la plataforma, atención al cliente, resolución de incidencias y colaboración en optimización de publicaciones. Se requiere experiencia comprobable en Mercado Libre y atención al cliente.
Si tenés experiencia en Mercado Libre y te gusta resolverle las dudas a la gente, este puesto en Avellaneda es para vos. Sumate a un equipo con buen clima y sumá experiencia en e-commerce.
Descripción del puesto
ANALISTA E-COMMERCE / MERCADO LIBRE Nos encontramos en la búsqueda de una persona para incorporarse a nuestro equipo de E-commerce. Buscamos un perfil resolutivo, organizado y con experiencia en Mercado Libre, atención al cliente y gestión operativa de ventas online. RESPONSABILIDADES - Gestión integral de Mercado Libre. - Atención de consultas de clientes. - Gestión y seguimiento de reclamos. - Resolución de devoluciones y cambios. - Asistencia al consumidor durante todo el proceso de compra. - Seguimiento de mensajes y postventa. - Gestión de redes sociales y canales digitales. - Colaboración en la optimización de publicaciones y experiencia del cliente. - Coordinación con los distintos sectores de la empresa para la resolución de incidencias. REQUISITOS - Experiencia comprobable en administración de Mercado Libre (excluyente). - Experiencia en atención al cliente y postventa. - Excelente redacción y comunicación escrita. - Capacidad para resolver problemas con rapidez y criterio. - Perfil proactivo y orientado a resultados. - Excelente manejo de herramientas digitales. - Capacidad para trabajar en equipo. - Puntualidad, responsabilidad y compromiso. SE VALORARÁ - Experiencia en E-commerce. - Manejo de redes sociales. - Conocimientos de publicaciones y métricas de Mercado Libre. - Experiencia en sistemas de gestión y facturación. - Experiencia en venta de productos de retail y electrodomésticos. SE OFRECE - Incorporación inmediata. - Excelente clima laboral. - Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Los interesados deberán enviar CV actualizado e indicar remuneración pretendida.
Responsabilidades
- Gestión integral de Mercado Libre
- Atención de consultas de clientes
- Gestión y seguimiento de reclamos
- Resolución de devoluciones y cambios
- Asistencia al consumidor durante todo el proceso de compra
- Seguimiento de mensajes y postventa
- Gestión de redes sociales y canales digitales
- Colaboración en la optimización de publicaciones y experiencia del cliente
- Coordinación con los distintos sectores de la empresa para la resolución de incidencias
Skills requeridas
Beneficios
- Excelente clima laboral
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional
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ASISTENTE DE E COMMERCE (Mercado Libre Tienda Nube)
