bumeranhace 1 hora
Técnico de Soporte Informático
Haymara Hermoso
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior
Universidad del Salvador busca Técnico de Soporte para brindar asistencia de primer y segundo nivel a usuarios en CABA. Se requiere experiencia en hardware, software y redes, con formación técnica y excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Descripción del puesto
La Universidad del Salvador (USAL) fue creada el 2 de mayo de 1956 por la Compañía de Jesús, fundadora de la primera Universidad argentina en 1622. Heredera de una centenaria tradición académica, sus finalidades esenciales y específicas son: la formación integral (científica, humanística y cristiana) de sus estudiantes; la investigación científica capaz de demostrar la síntesis armónica de la ciencia y la fe; y, en general, toda docencia superior encaminada a la visión cristiana de los distintos problemas humanos. Afirmar "el universalismo a través de las diferencias", comprendiendo y respetando las diferencias históricas, culturales y psicológicas de las diversas comunidades. Misión del puesto: Brindar soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de la Universidad, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, sistemas, redes y recursos tecnológicos, contribuyendo a la continuidad de las actividades académicas y administrativas mediante una atención ágil, eficiente y orientada al usuario. Responsabilidades: - Soporte a usuarios: - Brindar asistencia técnica presencial y remota al personal de la Institución. - Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con hardware, software y conectividad. - Equipamiento informático: - Instalar, configurar y mantener computadoras, notebooks, impresoras y demás dispositivos. - Realizar instalaciones y actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones institucionales. - Configurar cuentas de usuario, perfiles, impresoras y accesos. - Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo. - Infraestructura tecnológica: - Colaborar en la administración básica de redes, conectividad y equipamiento de comunicaciones. - Verificar el funcionamiento de aulas equipadas, laboratorios y salas de reuniones. - Dar soporte a equipos audiovisuales, proyectores y sistemas de videoconferencia. - Gestión de activos: - Colaborar en el inventario de equipos informáticos y licencias. - Registrar altas, bajas y movimientos del equipamiento. - Informar necesidades de renovación o reparación. - Participar en implementaciones, migraciones y proyectos tecnológicos. Requisitos: - Conocimientos técnicos: - Hardware: - Armado, diagnóstico y reparación básica de PC. - Conocimiento de mantenimiento e instalación en Notebooks, impresoras, telefonía IP y videocámaras. - Conocimiento y manejo de equipamiento de videoconferencia. - Software: - Windows 10 y 11. - Google Workspace y Office 365. - Antivirus. - Instalación de aplicaciones. - Formación: - Técnico en Informática, Técnico Electrónico, Analista de Sistemas o estudiante avanzado de carreras afines. - Habilidades: - Excelente orientación al usuario. - Vocación de servicio. - Capacidad para resolver problemas. - Comunicación clara. - Trabajo en equipo y adaptabilidad. - Capacidad de organización y de trabajo bajo presión. - Interés en el aprendizaje continuo. Beneficios: - Día de cumpleaños libre. - Almuerzo bonificado un 50%. - Descuentos institucionales (Samsung, Club de Beneficios, Hospital Alemán, etc.). - Beneficio de movilidad.
Responsabilidades
- Brindar asistencia técnica presencial y remota
- Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos
- Realizar instalaciones y actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones
- Configurar cuentas de usuario, perfiles, impresoras y accesos
- Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo
- Colaborar en la administración básica de redes y conectividad
- Verificar el funcionamiento de aulas equipadas y laboratorios
- Dar soporte a equipos audiovisuales y de videoconferencia
- Colaborar en el inventario de equipos y licencias
- Registrar altas, bajas y movimientos de equipamiento
- Informar necesidades de renovación o reparación
- Participar en implementaciones y proyectos tecnológicos
Habilidades
Orientación al usuarioVocación de servicioResolución de problemasComunicación claraTrabajo en equipoAdaptabilidadOrganizaciónTrabajo bajo presiónAprendizaje continuo
Beneficios
- Día de cumpleaños libre
- Almuerzo bonificado
- Descuentos institucionales
- Beneficio de movilidad
Trabajos similares
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en CABA? Creá una alerta y te avisamos.