pandapehace 9 meses

Analista de Soporte Técnico

San Miguel de TucumánPresencial · Tiempo completo · Junior · 1+ años

Se busca Analista de Soporte Técnico para empresa en San Miguel de Tucumán, con responsabilidades en asistencia a usuarios, diagnóstico y resolución de fallas de hardware/software, configuración de equipos y gestión básica de redes. Se requiere experiencia previa y conocimientos de Windows, Office y redes.

Por qué aplicar

Si te gusta resolver problemas y tenés experiencia en soporte técnico, esta oportunidad en San Miguel de Tucumán es para vos. Podrás aplicar tus conocimientos en hardware, software y redes en un rol presencial clave para la empresa.

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte Técnico para incorporar a nuestro equipo. Buscamos una persona proactiva, con capacidad para resolver problemas, orientada al servicio y con buenas habilidades de comunicación.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios internos (presencial y remoto).

Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.

Configuración y mantenimiento de equipos (PC, notebooks, impresoras).

Gestión básica de redes (WiFi, cableado, routers/switches).

Instalación de programas, actualizaciones y manejo de cuentas/usuarios.

Seguimiento de incidentes y registro de soluciones.

Requisitos

Experiencia previa en soporte técnico o roles similares (deseable 1 año).

Conocimientos de Windows, Office y herramientas de soporte remoto.

Conocimientos básicos de redes y seguridad informática.

Buena comunicación, predisposición y capacidad para trabajar en equipo.

Disponibilidad full time.

Se valorará

Cursos/títulos en sistemas, redes o informática.

Experiencia en entornos corporativos.

Manejo de sistemas de tickets.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios internos (presencial y remoto).
Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
Configuración y mantenimiento de equipos (PC, notebooks, impresoras).
Gestión básica de redes (WiFi, cableado, routers/switches).
Instalación de programas, actualizaciones y manejo de cuentas/usuarios.
Seguimiento de incidentes y registro de soluciones.

Habilidades

Capacidad para resolver problemasOrientación al servicioHabilidades de comunicaciónTrabajo en equipoProactividadBuenas habilidades de comunicaciónPredisposición

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