Se busca Analista de Soporte Técnico para empresa en San Miguel de Tucumán, con responsabilidades en asistencia a usuarios, diagnóstico y resolución de fallas de hardware/software, configuración de equipos y gestión básica de redes. Se requiere experiencia previa y conocimientos de Windows, Office y redes.
Si te gusta resolver problemas y tenés experiencia en soporte técnico, esta oportunidad en San Miguel de Tucumán es para vos. Podrás aplicar tus conocimientos en hardware, software y redes en un rol presencial clave para la empresa.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte Técnico para incorporar a nuestro equipo. Buscamos una persona proactiva, con capacidad para resolver problemas, orientada al servicio y con buenas habilidades de comunicación. Responsabilidades Brindar soporte técnico a usuarios internos (presencial y remoto). Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software. Configuración y mantenimiento de equipos (PC, notebooks, impresoras). Gestión básica de redes (WiFi, cableado, routers/switches). Instalación de programas, actualizaciones y manejo de cuentas/usuarios. Seguimiento de incidentes y registro de soluciones. Requisitos Experiencia previa en soporte técnico o roles similares (deseable 1 año). Conocimientos de Windows, Office y herramientas de soporte remoto. Conocimientos básicos de redes y seguridad informática. Buena comunicación, predisposición y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad full time. Se valorará Cursos/títulos en sistemas, redes o informática. Experiencia en entornos corporativos. Manejo de sistemas de tickets.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios internos (presencial y remoto).
- Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
- Configuración y mantenimiento de equipos (PC, notebooks, impresoras).
- Gestión básica de redes (WiFi, cableado, routers/switches).
- Instalación de programas, actualizaciones y manejo de cuentas/usuarios.
- Seguimiento de incidentes y registro de soluciones.