Unión Personal busca un Analista de Microinformática presencial en CABA para brindar soporte técnico a empleados, gestionar incidentes y capacitar en software de gestión. Requiere experiencia mínima de 2 años en Soporte Técnico y 1 año en armado/reparación de PC.
Si tenés experiencia en soporte técnico y te gusta ayudar a la gente a resolver problemas, este puesto en Unión Personal es para vos. Podrás capacitar usuarios y gestionar incidentes en un rol presencial en CABA.
Descripción del puesto
OBRA SOCIAL UNIÓN PERSONAL selecciona ANALISTA DE MICROINFORMÁTICA para su Gerencia de Sistemas y Tecnología. MISIÓN Asistir al usuario en cuestiones referentes a la utilización de equipos y sistema de gestión, manteniendo contacto permanente con la central de sistemas. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Brindar soporte técnico a las herramientas de trabajo (enlaces de internet, maquinaria/PC, impresoras, aplicaciones y programas) de los empleados. - Manejo de herramientas de gestión de incidentes. - Capacitación de usuarios respecto al software de gestión. - Diagnóstico y resolución de problemas. CAPACIDADES REQUERIDAS Orientación a resultados, trabajo colaborativo, orientación al cliente, comunicación y compromiso. REQUISITOS DE FORMACIÓN Estudiante o graduado de carreras afines a la Informática. REQUISITOS DE EXPERIENCIA - Experiencia de 2 años como mínimo en el área de Soporte Técnico. - Experiencia en el manejo de sistemas operativos. - Experiencia excluyente de al menos 1 año en armado y reparación de PC. - Conocimientos de impresoras, PC, notebooks, telefonía IP, Administración de Windows y Office 365. - Conocimientos de Active Directory. - Inglés intermedio. CONDICIONES LABORALES - Horario de Trabajo: Full Time. - Modalidad: Presencial. - Zona de trabajo: CABA. Se ofrecen buenas condiciones de contratación y beneficios (comedor, día cumpleaños, guardería, kits escolar, obsequio día del niño, sorteo Gift Card).
Responsabilidades
- Asistir al usuario en cuestiones referentes a la utilización de equipos y sistema de gestión, manteniendo contacto permanente con la central de sistemas.
- Brindar soporte técnico a las herramientas de trabajo (enlaces de internet, maquinaria/pc, impresoras, aplicaciones y programas) de los empleados.
- Manejo de herramientas de gestión de incidentes.
- Capacitación de usuarios respecto al software de gestión.
- Diagnóstico y resolución de problemas.
Skills requeridas
Beneficios
- Comedor
- Día Cumpleaños
- Guardería
- Kits Escolar
- Obsequio Día del Niño
- Sorteo Gift Card