Se busca un Technical Program Manager con experiencia en migraciones de Okta para liderar la transición a un nuevo entorno, coordinando equipos técnicos y de seguridad. El puesto es remoto para residentes de Argentina o Colombia.
Si tenés experiencia en migraciones de Okta y buscás un rol remoto con impacto, esta es tu oportunidad. Liderá una transición clave en Workstate, coordinando equipos técnicos y de seguridad para asegurar una migración exitosa. Ideal para quienes disfrutan de desafíos técnicos y de gestión a gran escala.
Descripción del puesto
Workstate busca un/a Gerente de Programa Técnico experimentado/a en Migración de Okta para unirse a nuestro equipo experto en apoyo a una iniciativa de migración de gestión de identidad y acceso de alto impacto. En este rol, liderarás la migración de una instancia de Okta heredada al entorno Okta de Compass, coordinando las áreas de relación, configuración, seguridad, infraestructura, aplicaciones y partes interesadas para asegurar que la transición sea escalable, eficiente, segura y mínimamente disruptiva para las operaciones comerciales. Como contribuyente clave, trabajarás en estrecha colaboración con seguridad de la información, infraestructura, aplicaciones, producto, operaciones de tecnología y partes interesadas ejecutivas para planificar y ejecutar la migración, gestionar dependencias, evaluar riesgos técnicos y de seguridad, rastrear el progreso e impulsar la rendición de cuentas en todos los equipos. Este rol requiere una sólida experiencia en gestión de programas técnicos, experiencia previa en migración de Okta, conocimiento técnico práctico de Okta, una fuerte conciencia de seguridad y la capacidad de comunicarse claramente tanto con equipos técnicos como con el liderazgo sénior. Este puesto es amigable con el trabajo remoto y está disponible para residentes de Colombia o Argentina con derecho a trabajar en su país de residencia. Responsabilidades: - Liderar la migración de una instancia de Okta heredada al entorno Okta de Compass, incluyendo las áreas de transición de relación, configuración, aplicaciones, seguridad y operaciones. - Desarrollar y gestionar el plan de migración de extremo a extremo, incluyendo alcance, hitos, dependencias, riesgos, comunicaciones, planificación de corte y actividades de estabilización. - Coordinar planes funcionales y técnicos detallados entre seguridad de la información, infraestructura, aplicaciones, producto, operaciones de tecnología y equipos de negocio. - Identificar interdependencias multifuncionales y establecer prioridades para minimizar la interrupción de las operaciones diarias. - Rastrear el progreso, impulsar la rendición de cuentas, resolver bloqueos y asegurar una propiedad clara entre equipos y áreas de trabajo. - Evaluar riesgos técnicos y de seguridad relacionados con la configuración de Okta, integraciones, acceso a aplicaciones, gestión del ciclo de vida del usuario, políticas y preparación operativa. - Colaborar con los equipos de seguridad para garantizar que los controles de seguridad empresariales, las políticas de acceso, las expectativas de gestión de riesgos y las necesidades de cumplimiento se aborden durante toda la migración. - Asociarse con infraestructura y grupos multifuncionales para garantizar que el entorno Okta migrado sea escalable, eficiente, soportable y esté alineado con los estándares de arquitectura empresarial. - Gestionar la comunicación con las partes interesadas clave, incluyendo actualizaciones a nivel ejecutivo, informes a nivel de equipo, narrativas de decisiones, resúmenes de riesgos y escalamiento de problemas. - Utilizar datos, métricas y narrativas bien escritas para crear claridad, respaldar la toma de decisiones y comunicar el estado del programa. - Impulsar mejoras en los procesos operativos relacionadas con la gestión de identidad, administración de acceso, gobernanza de SaaS, flujos de trabajo de soporte y operaciones de tecnología. - Crear SOPs y procedimientos operativos reutilizables para estandarizar y escalar las operaciones de tecnología post-migración. - Apoyar la ejecución completa del programa, desde el inicio hasta la implementación, corte, adopción, estabilización y traspaso. - Asegurar que los planes de migración tengan en cuenta la continuidad del negocio, el impacto en el usuario, las dependencias de las aplicaciones, la postura de seguridad y el soporte operativo a largo plazo. - Ayudar a Compass a mejorar la ejecución, eficiencia, consistencia y gobernanza en programas técnicos de alto impacto. El candidato ideal tendrá demostrada experiencia profesional en algunas de las siguientes habilidades, pero no necesariamente en todas: - Más de 4 años de experiencia en Gestión de Programas Técnicos liderando iniciativas técnicas complejas en múltiples equipos, gerentes y grupos de partes interesadas. - Experiencia previa en gestión de programas de migraciones de Okta, consolidaciones o transiciones de plataformas de identidad. - Comprensión técnica de la configuración de Okta, planificación de migración de tenant, integraciones de identidad, SSO, MFA, gestión del ciclo de vida, grupos, políticas, aplicaciones y controles de acceso. - Experiencia trabajando con o junto a equipos de seguridad de la información. - Conocimiento de controles de seguridad empresariales, prácticas de gestión de identidad y acceso, gestión de riesgos y gobernanza de seguridad. - Capacidad para gestionar el ciclo de vida completo del programa, incluyendo planificación, descubrimiento, mapeo de dependencias, ejecución, corte, estabilización y traspaso operativo. - Experiencia en la coordinación de implementaciones de SaaS de terceros, migraciones de plataformas u otras iniciativas de operaciones de tecnología empresarial. - Sólidas habilidades en planificación de proyectos, gestión de hojas de ruta, gestión de dependencias, gestión de riesgos, resolución de problemas y seguimiento de entregas. - Capacidad para evaluar riesgos técnicos y tomar decisiones de priorización que minimicen la interrupción operativa. - Fuertes habilidades de comunicación ejecutiva, incluyendo narrativas escritas, informes de estado, actualizaciones basadas en métricas y apoyo a la toma de decisiones. - Capacidad para influir en partes interesadas y liderazgo a través de una comunicación clara y basada en datos. - Familiaridad con prácticas y tecnologías modernas de desarrollo de software, incluyendo contenerización, arquitectura de microservicios, CI/CD y modelos de entrega basados en la nube. - Conocimiento de AWS y conceptos modernos de arquitectura en la nube. - Capacidad para crear SOPs, estandarizar procesos operativos y apoyar la mejora continua en las operaciones de tecnología. - Fuertes habilidades analíticas, de organización y resolución de problemas. - Capacidad para moverse cómodamente entre detalles técnicos, consideraciones de seguridad, ejecución de entregas e impacto comercial de alto nivel. - BS/MS en Ciencias de la Computación o un campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia relevante. Si te entusiasma este puesto pero tu experiencia pasada no se alinea perfectamente con todas las habilidades enumeradas, te animamos a postularte de todos modos. ¡Podrías ser la persona que buscamos en este u otro rol.
Responsabilidades
- Liderar la migración de Okta
- Desarrollar y gestionar el plan de migración
- Coordinar planes funcionales y técnicos
- Identificar interdependencias y establecer prioridades
- Evaluar riesgos técnicos y de seguridad
- Colaborar con equipos de seguridad e infraestructura
- Gestionar la comunicación con stakeholders
- Impulsar mejoras en procesos operativos de gestión de identidad
- Crear SOPs y procedimientos operativos reutilizables
- Asegurar la continuidad del negocio y el soporte operativo a largo plazo