directohace 2 días
Technical Program Manager - Gestión de Capacidad
Virtasant
Remoto · Tiempo completo
Senior5+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa global de tecnología busca un Technical Program Manager con experiencia en gestión de infraestructura y capacidad a gran escala, para liderar iniciativas técnicas complejas y mejorar procesos operativos.
Por qué aplicar
Si sos un Technical Program Manager con experiencia en infraestructura y gestión de capacidad a gran escala, este puesto remoto te permite liderar iniciativas técnicas complejas y mejorar procesos operativos en una empresa global. Ideal para quienes buscan impulsar la excelencia operativa y la eficiencia en entornos tecnológicos.
Descripción del puesto
Location: Remoto (zonas horarias PST) Empresa: Virtasant Acerca de Virtasant Virtasant es una empresa global de servicios tecnológicos con una red de más de 4.000 profesionales de la tecnología en más de 130 países. Ayudamos a las organizaciones a modernizar plataformas en la nube, mejorar la eficiencia de la ingeniería y optimizar el gasto en la nube a través de las mejores prácticas de arquitectura, automatización y FinOps. Nuestros equipos trabajan directamente con clientes empresariales para identificar ineficiencias, impulsar esfuerzos de modernización y ofrecer resultados comerciales medibles. El Rol Buscamos un Technical Program Manager con una sólida experiencia liderando iniciativas de gestión de infraestructura y capacidad a gran escala en entornos técnicos complejos. Este rol requiere a alguien que pueda asociarse con confianza con stakeholders sénior del cliente, impulsar la excelencia operativa, mejorar los procesos de planificación de capacidad y liderar programas técnicos multifuncionales desde la estrategia hasta la ejecución. Este no es un rol genérico de gestión de proyectos. Los candidatos más sólidos tienen experiencia en la propiedad de sistemas de producción, la gestión de la planificación de capacidad técnica, la mejora de procesos y la influencia tanto en equipos técnicos como en stakeholders comerciales para lograr resultados operativos medibles. Qué harás Planificación de Capacidad y Excelencia Operativa - Gestionar procesos de gestión y pronóstico de capacidad en entornos técnicos complejos. - Impulsar mejoras continuas en la planificación, documentación y flujos de trabajo operativos. - Identificar riesgos, cuellos de botella y oportunidades antes de que impacten la entrega. - Desarrollar procesos escalables que mejoren la eficiencia operativa. - Asegurar que la planificación de capacidad se alinee con las prioridades comerciales y los requisitos técnicos. Gestión de Programas Técnicos - Liderar iniciativas técnicas de extremo a extremo en múltiples equipos. - Coordinar esfuerzos de ingeniería para entregar programas complejos con éxito. - Impulsar la ejecución mientras se equilibran prioridades contrapuestas. - Rastrear el estado del programa, riesgos, dependencias e hitos. - Asociarse con equipos técnicos para apoyar decisiones de arquitectura e implementación. Liderazgo de Clientes - Servir como punto de contacto principal para los stakeholders del cliente. - Construir relaciones de confianza a través de una comunicación clara y una entrega consistente. - Liderar revisiones de estado, sesiones de planificación y actualizaciones ejecutivas. - Resolver problemas de entrega de manera proactiva manteniendo la confianza del cliente. - Identificar oportunidades para expandir la participación y crear valor adicional para el cliente. Colaboración Técnica - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería en la planificación y ejecución técnica. - Traducir objetivos comerciales en programas técnicos accionables. - Apoyar la toma de decisiones técnicas con datos y perspectivas operativas. - Ayudar a priorizar iniciativas en función del impacto en el cliente y el riesgo de entrega. - Contribuir a mejoras operativas en organizaciones de ingeniería. Qué buscamos No negociables - Más de 5-10 años gestionando programas tecnológicos complejos. - Experiencia liderando iniciativas técnicas de extremo a extremo. - Sólida experiencia en consultoría o servicios profesionales de cara al cliente. - Experiencia demostrada con planificación y pronóstico de capacidad. - Experiencia mejorando procesos operativos a escala. - Sólidas habilidades de gestión de stakeholders. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Capacidad para simplificar conceptos técnicos complejos para audiencias comerciales. - Experiencia trabajando junto a equipos de ingeniería en la entrega técnica. - Propiedad previa de sistemas de producción o entornos operativos grandes. Importante: No se considerarán candidatos con sólida experiencia en gestión de proyectos pero con profundidad técnica limitada, propiedad de producción o experiencia en gestión de capacidad. Experiencia Técnica - Gestión de Programas y Entrega - Gestión de Programas Técnicos - Liderazgo multifuncional - Planificación de capacidad - Pronóstico - Mejora de procesos - Gestión de riesgos - Excelencia operativa - Operaciones de producción Nube e Infraestructura - Comprensión de entornos en la nube. - Comprensión de infraestructura on-premises. - Operaciones de infraestructura. - Conceptos de sistemas distribuidos. Plataformas (Preferido) - Kubernetes - Apache Spark - Infraestructura de producción - Entornos técnicos a gran escala Conocimiento Técnico - Capacidad para comprender arquitecturas técnicas y soluciones de ingeniería. - Experiencia trabajando estrechamente con equipos de ingeniería de software e infraestructura. - Capacidad para evaluar compensaciones técnicas y apoyar decisiones de ingeniería. Habilidades de Consultoría y Negocio Los candidatos sólidos demostrarán: - Comunicación ejecutiva. - Gestión de stakeholders. - Gestión de relaciones con clientes. - Liderazgo de programas. - Optimización de procesos. - Mitigación de riesgos. - Mentalidad de desarrollo de negocio. - Capacidad para comunicar ideas complejas de forma clara y concisa. - Fuerte toma de decisiones bajo ambigüedad. Cómo trabajamos Las personas que tienen éxito en este rol son: - Altamente organizadas y enfocadas en la ejecución. - Cómodas trabajando directamente con clientes empresariales. - Comunicadores sólidos que simplifican la complejidad. - Solucionadores de problemas proactivos. - Líderes técnicos colaborativos. - Tomadores de decisiones basados en datos. - Calmados bajo presión. - Enfocados en resultados comerciales medibles. Por qué Virtasant En Virtasant, podrás: - Liderar programas estratégicos para clientes empresariales. - Asociarte directamente con stakeholders técnicos y comerciales sénior. - Influir en la planificación técnica y la estrategia operativa. - Impulsar mejoras de procesos significativas a escala. - Trabajar junto a líderes experimentados de ingeniería y entrega. - Ayudar a los clientes a mejorar la eficiencia operativa a través de una mejor planificación, ejecución y colaboración técnica.
Responsabilidades
- Gestión de la planificación y pronóstico de capacidad
- Impulsar mejoras continuas en flujos de trabajo
- Identificar riesgos y cuellos de botella
- Desarrollar procesos escalables
- Asegurar la alineación de la planificación de capacidad con prioridades de negocio
- Liderar iniciativas técnicas de extremo a extremo
- Coordinar esfuerzos de ingeniería
- Gestionar salud, riesgos y dependencias de programas
- Servir como punto de contacto para stakeholders del cliente
- Construir relaciones de confianza
- Resolver problemas de entrega
- Identificar oportunidades de expansión de engagement
Habilidades
Gestión de programas tecnológicos complejosLiderazgo de iniciativas técnicasConsultoría / Servicios profesionalesPlanificación y pronóstico de capacidadMejora de procesos operativosGestión de stakeholdersComunicación escrita y verbalSimplificación de conceptos técnicosColaboración con equipos de ingenieríaPropiedad de sistemas de producciónGestión de entornos operativos grandesOrganizaciónEnfoque en ejecuciónComunicaciónResolución de problemasColaboraciónToma de decisiones basada en datosManejo de la presiónEnfoque en resultados de negocio
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