Systems Analyst

Resumen del puesto

Instalar, configurar, administrar, mantener, probar, evaluar y reparar redes de computadoras, estaciones de trabajo, sistemas de servidores de soporte, hardware/software de soporte, cuentas de usuario y salas de computadoras/teléfonos.

Capacitar/instruir a los usuarios en el uso adecuado y la seguridad de todos los sistemas.

Solucionar problemas/reparar/resolver problemas técnicos relacionados con hardware/software de computadora/LAN y WAN/Internet.

Responder a mensajes de error del programa.

Proporcionar soporte de comunicaciones de red y orientación técnica.

Derivar problemas importantes a proveedores/técnicos.

Analizar, recomendar e implementar mejoras de procesos.

Consultar con otros para evaluar/analizar/resolver necesidades informáticas y requisitos del sistema.

Inspeccionar, probar y diagnosticar equipos/sistemas informáticos.

Planificar y coordinar instalaciones, mudanzas, adiciones, cambios y mejoras de sistemas de equipos relacionados con la tecnología de la información.

Planificar, coordinar e implementar medidas de seguridad de red.

Proporcionar soporte al usuario final para todas las aplicaciones.

Planificar y administrar el espacio en disco para toda la red.

Mantener un inventario preciso de todos los dispositivos tecnológicos.

Ingresar comandos y activar controles en computadoras y equipos.

Asegurarse de que las cintas de respaldo estén cerradas bajo llave en una caja fuerte a prueba de fuego.

Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa, informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente.

Mantener la confidencialidad de la información propietaria; proteger los activos de la empresa.

Abordar las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a otros empleados.

Hablar con otros usando un lenguaje claro y profesional; responder teléfonos usando la etiqueta apropiada.

Servir como modelo a seguir y primer punto de contacto del proceso de Garantía de Trato Justo/Política de Puertas Abiertas.

Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.

Asegurar el cumplimiento de las expectativas/estándares de calidad; identificar, recomendar, desarrollar e implementar nuevas formas de aumentar la eficiencia organizacional, la productividad, la calidad, la seguridad y/o el ahorro de costos.

Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen 50 libras o menos.

Estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados.

Ingresar y localizar información utilizando computadoras/sistemas de punto de venta (POS).

Moverse por escaleras/rampas.

Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.

Calificaciones preferidas

Educación: Título de escuela técnica, vocacional o de oficios.

Experiencia laboral relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada.

Experiencia supervisora: Ninguna experiencia supervisora.

Licencia o certificación: Ninguna.

En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida a todos y brindamos acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoran y celebran los diversos orígenes de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza reside en la rica combinación de cultura, talento y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad, el estado de veterano u otro motivo protegido por la ley aplicable.