Computrabajohace 1 día
Supervisora de Ventas Financieras
ADN - Recursos Humanos
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior1+ años
ADN - Recursos Humanos busca una Supervisora para liderar equipos de telemarketing en el área financiera, enfocada en incrementar ventas y gestionar la mora. Se requiere experiencia previa en supervisión de call centers financieros y manejo de Excel.
Descripción del puesto
En ADN - Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora para Importante Financiera en CABA, zona San Nicolás. Misión: Supervisar, motivar e incrementar, bajo el seguimiento adecuado de los equipos comerciales, las ventas de los distintos productos financieros y la gestión de mora. Seniority: Al menos un año habiendo cumplido funciones como supervisor/a de equipos que comercializan productos financieros y gestión de mora, modalidad call center / telefónica. Reporta a: Jefe de Ventas y Gerencia de Ventas. Personas a cargo: Equipo de telemarketers (10 a 15 integrantes). Modalidad de trabajo: Presencial. Modalidad de contratación: Directa con la empresa. Horario: - Lunes a Viernes de 8 a 16:30 hs (turno mañana). - Lunes a Viernes de 12 a 20:30 hs (turno tarde). - Un sábado al mes de 9 a 14 hs. - Un feriado de por medio (uno sí, uno no) de 9 a 15 hs. Tareas y Responsabilidades: - Supervisar al equipo de comercial. - Incrementar las ventas. - Formar y capacitar telemarketers. - Resolver conflictos de manera efectiva. - Aportar herramientas para mejorar la productividad. - Supervisar equipos de gestión de mora. Conocimientos Excluyentes: - Haber supervisado equipos de ventas en financieras, modalidad call center. - Manejo de paquete Office, con excelente manejo de Excel (tablas dinámicas y buen conocimiento de fórmulas).
Responsabilidades
- Supervisar al equipo de comercial
- Incrementar las ventas
- Formar y capacitar telemarketers
- Resolver conflictos de manera efectiva
- Aportar herramientas para mejorar la productividad
- Supervisar equipos de gestión de mora
Habilidades
Supervisión de equipos de ventasGestión de moraAtención telefónicaResolución de conflictosCapacitación de personalLiderazgoMotivación de equiposProductividad
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