Computrabajohace 6 horas
Representante de Atención Telefónica y Gestión de Cobranzas
ADN - Recursos Humanos
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Junior1+ años
Estudio Jurídico busca Gestores de Atención Telefónica y Cobranzas con experiencia mínima de 1 año en Call Center para trabajar de forma presencial en CABA Centro. Se ofrece sueldo fijo más comisiones, jornada de Lunes a Viernes y posibilidades de crecimiento.
Descripción del puesto
Representante de Atención Telefónica y Gestión de Cobranzas | Call Center | CABA Centro ¿Contás con experiencia en Call Center, Atención Telefónica al Cliente o Cobranzas? Si te gusta el contacto con clientes, la negociación y trabajar con objetivos, esta oportunidad puede ser para vos. Importante Estudio Jurídico en expansión incorpora Gestores/as de Atención Telefónica y Gestión de Cobranzas. Valoramos especialmente perfiles que hayan trabajado en call centers, contact centers, atención telefónica, customer service o cobranzas, ya que las principales funciones se desarrollan mediante contacto telefónico y canales digitales. Perfil que buscamos: - Experiencia mínima de 1 año en Call Center, Atención Telefónica al Cliente, Customer Service, Contact Center o Cobranzas Telefónicas. - Experiencia en gestión de llamados salientes y/o entrantes. - Excelente comunicación verbal, escucha activa y capacidad de negociación. - Buen manejo de PC y herramientas informáticas. - Perfil orientado al cliente, a resultados y al cumplimiento de objetivos. ¿Qué vas a hacer? - Contactar telefónicamente a clientes y gestionar consultas mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico. - Brindar una atención cordial y profesional durante toda la gestión. - Negociar acuerdos de pago y alternativas de resolución. - Registrar las gestiones realizadas en el sistema. - Cumplir objetivos individuales de calidad y productividad. La empresa ofrece: - Sueldo fijo más importantes comisiones por objetivos. - Relación de dependencia bajo Convenio de Empleados de Comercio. - Jornada presencial de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hs (1 hora de almuerzo). - Capacitación desde el ingreso. - Posibilidades reales de crecimiento dentro de una empresa en expansión. - Excelente clima laboral y trabajo en equipo. - Múltiples vacantes disponibles. Si tenés experiencia atendiendo clientes por teléfono y buscás una oportunidad estable, con buen salario y posibilidades de desarrollo, queremos conocerte. Postulate y coordinaremos una entrevista virtual de aproximadamente 30 minutos para contarte todos los detalles de la propuesta.
Responsabilidades
- Contactar telefónicamente a clientes
- Gestionar consultas mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico
- Brindar atención cordial y profesional
- Negociar acuerdos de pago y alternativas de resolución
- Registrar las gestiones realizadas en el sistema
- Cumplir objetivos individuales de calidad y productividad
Habilidades
Atención telefónica al clienteGestión de cobranzasNegociaciónManejo de PCHerramientas informáticasOrientación al clienteOrientación a resultadosCumplimiento de objetivosComunicación verbalEscucha activa
Beneficios
- Capacitación
- Posibilidades de crecimiento
- Excelente clima laboral
- Trabajo en equipo
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