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Supervisor de Franquicias

Umano HRCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Gerencial5+ años

Se busca un/a Supervisor/a de Locales para una cadena de franquicias gastronómicas, responsable de la gestión operativa, el cumplimiento de estándares y el soporte a franquiciados.

Descripción del puesto

Nuestro Cliente, una reconocida cadena de franquicias en constante crecimiento, está buscando incorporar a su equipo un/a Supervisor/a de Locales.

La posición reporta directamente al Gerente de Operaciones, con el objetivo de garantizar la calidad y eficiencia en la gestión diaria de los locales, promoviendo el cumplimiento de los estándares de la compañía.

Las principales responsabilidades del puesto incluyen:

  • Administrar, planificar, implementar y supervisar los procesos operativos de los locales
  • Controlar la correcta operación de los puntos de venta.
  • Asegurar el cumplimiento de las estrategias comerciales
  • Elaborar informes de gestión
  • Dar seguimiento a reclamos para garantizar la homogeneidad de los procesos y la satisfacción del cliente.
  • Además, deberá garantizar la correcta aplicación de las normas establecidas en los manuales de operación de franquicias, y ser un soporte para los franquiciados en la coordinación de pedidos y abastecimiento.

Requisitos:

Requisitos: mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares en cadenas gastronómicas de prestigio, dominio avanzado de Excel y herramientas informáticas, y contar con movilidad propia.

Beneficios

Excelentes oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades

  • Administrar, planificar, implementar y supervisar los procesos operativos de los locales
  • Controlar la correcta operación de los puntos de venta
  • Asegurar el cumplimiento de las estrategias comerciales
  • Elaborar informes de gestión
  • Dar seguimiento a reclamos para garantizar la homogeneidad de los procesos y la satisfacción del cliente
  • Garantizar la correcta aplicación de las normas establecidas en los manuales de operación de franquicias
  • Ser un soporte para los franquiciados en la coordinación de pedidos y abastecimiento

Skills requeridas

Administración de procesos operativosControl de operacionesGestión de estrategias comercialesElaboración de informes de gestiónSeguimiento de reclamosGarantía de cumplimiento de normasSoporte a franquiciadosCoordinación de pedidos y abastecimiento

Beneficios

  • Oportunidades de crecimiento

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